Что делать, если не получается погасить кредит?

Виктор Кузнецов
Виталина Слепухова
Виталина Слепухова

Сертифицированный специалист #ВЗО

Если у клиента появляются сложности с погашением кредита, то ему не нужно прятаться от банка и избегать звонков от службы безопасности учреждения. Нужно обратиться в банк и сообщить о сложившейся ситуации. Если причина, которая не позволяет погашать долг вовремя, достаточно уважительная, то банк предложит вариант решения проблемы. Например, он может дать отсрочку платежа, провести реструктуризацию долга или переоформить договор на другое лицо (с его согласия). Важно не допускать крупных просрочек, иначе банк может отказать в помощи.

Артур Карайчев
Артур Карайчев

Сертифицированный специалист #ВЗО

Решение этого вопроса зависит от обстоятельств: имеется ли просрочка по текущему кредиту, как долго продлится проблемная ситуация, есть ли залог или поручительство, по какой причине клиент не может погасить кредит. Если просрочки по текущему кредиту еще нет, то следует сразу обратиться в банк, который выдал кредит, и сообщите о проблеме. После этого организация может предложить вам одно или несколько решений данной ситуации. Это может быть изменение условий кредита (реструктуризация), отсрочка платежа или погашение долга за счет залога или поручительства. Если уже имеется просроченная задолженность, то банк в большинстве случаев не станет менять условия договора. Кроме того, наличие просрочек может привести к неприятным последствиям. К примеру, банк может продать долг коллекторскому агентству или подать на заемщика в суд.

Вверх
Мы используем файлы cookie. Продолжив работу с сайтом, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных и Правилами пользования сайтом.