Альфина, ваша ситуация до конца не понятна. Как возникла задолженность, если деньги, как вы говорите, с карты не тратились? Как вы думаете, куда могли деться средства с виртуальной карты? Такое возможно лишь при проведении операции. Если у вас есть другая карта - проверьте ее. Возможно вы случайно перевели деньги на нее. А затем как можно скорее позвоните в службу поддержки Рево и сообщите о проблеме.