Бонусные мили – это программа лояльности банка и авиакомпании, направленная на продвижение своих продуктов и услуг. В данной статье мы рассмотрим что это такое, критерии выбора, рейтинг лучших банков и многое другое.
Мили — это внутренняя «виртуальная» валюта авиакомпании. Виды бонусных миль:
Основные способы получения миль:
Чтобы накопить бонусные мили быстрее, следует оформить банковскую мильную карту, которая позволяет накапливать мили не только на перелетах, но и при оплате обычных покупок.
При выборе мильной карты необходимо учитывать имеющиеся потребности и планируемые поездки. Банковские карты с милями актуальны для тех, кто в поездках пользуется услугами одной транспортной компании. Для остальных оптимальным вариантом будет оформить пластиковую карту с бонусной программой от кредитной организации. Накопленные с ее помощью бонусные мили можно использовать при покупке билетов и иных туристических услуг.
При подборе карты для путешественника необходимо обратить внимание на следующие аспекты:
С помощью дебетовых карт с милями путешественник может значительно сэкономить на поездках и путешествиях. Для этого достаточно оплачивать такой картой покупки. Преимуществом для клиентов станет наличие у мильных карт дополнительных опций и сервисов, которые предоставляются бесплатно.
Кобрендовые и обычные карты предполагают различные условия обслуживания. Например, Альфа-Банк для кобрендовой (Alfa Travel Premium) и обычной дебетовой карты (Альфа-Карта Premium) предусмотрел премиальное обслуживание. Владелец такой карты может возвращать кэшбэк за покупки, снимать наличные в банкоматах по всему миру без комиссии, получать процентный доход на остаток на счете и иные выгоды.
Т-Банк также предлагает премиальную карту для путешествий S7 Airlines. Ее владельцы не только смогут копить мили за покупки и обменивать их на билеты S7 Airlines и альянса oneworld в 150 стран, но и получат бесплатный доступ в бизнес-залы Lounge Key, страховку в поездках, консьерж-сервис Prime и иные преимущества.
Карта с высоким статусом для активных путешественников. Мили, которые она копит, действуют у более чем 300 авиакомпаний и 185 лоукостеров, и не сгорают при активном использовании карты. Держателю доступны дополнительные счета в долларах, евро, фунтах стерлингов и швейцарских франках, медицинская страховка, персональное обслуживание в банке и другие преимущества.
Накопленные по этой карте мили можно потратить на перелет рейсами S7 Airlines и альянса oneworld или использовать их для повышения класса обслуживания до бизнес-класса. Держатель становится участником программы лояльности S7 Priority и получает дополнительные преимущества:
Держатель карты становится участником программы «Аэрофлот Бонус» и получает спецпредложения от Аэрофлота и партнеров. Мили, которые копит карта, можно потратить на билеты авиакомпаний альянса SkyTeam, повышение класса обслуживания и покупки у партнеров или благотворительность.
В некоторых программах лояльности для премиального авиабилета на короткое расстояние в одну сторону достаточно примерно 4 500 миль. Эти мили можно получить, удачно слетав один раз эконом-классом к примеру из Москвы в Иркутск и также обратно.
Это заблуждение до сих пор широко распространено среди большинства пассажиров. Бонусные мили за перелет чаще всего дают практически все партнерские авиаперевозчики, в том числе члены того же альянса, что и перевозчик, которым пассажир совершает перелет.
Чаще всего это заблуждение. К примеру, компания «Аэрофлот» за свою перевозку в Европу может не начислить ни одной мили. Это зависит от авиаперевозчика, которым летит пассажир, и от тарифа, по которому был продан билет. Программы лояльности в различных авиакомпаниях сильно отличаются. Количество премиальных миль за один и тот же билет в разных программах может быть абсолютно разным, все зависит от программы лояльности и тарифа.
Предположим, что в самолете пассажиру дали заполнить анкету и сказали, что это совершенно бесплатно. Он зарегистрировался, ему дали бонусную карту. Нужно понимать, что таких бонусных карт он может получить столько, сколько есть авиаперевозчиков. Сами по себе эти карты ничего не дают. Эффективность бонусов в таком случае будет практически нулевой.
С появлением кобрендовых карт, которых на данный момент в России большое разнообразие, пассажир может копить мили или бонусы, оплачивая свои привычные покупки или оплачивая различные услуги как в реальной жизни, так и в Интернете.
Чтобы правильно посчитать бонусные мили, нам необходимо знать четыре пункта:
Существуют достаточно дешевые авиабилеты по промо-тарифам «Alitalia» в Европу. Они поступают в продажу по тарифу R (например, Турин, который одно время был доступен по 5 000-7 000 рублей). Необходимые данные известны — авиаперевозчик «Alitalia», тариф R, перелет совершает «Alitalia», длительность полета по маршруту Москва-Рим-Турин составляет 4 000 миль. Alitalia, продавая данные билеты на своем сайте, сообщает, что по ее программе лояльности пассажиру причитается 0 миль.
Смотрим, кто в альянсе «SkyTeam» может оказаться более щедрым - «Flying Blue» от «AirFrance» и «KLM» дает 25% на внутренние рейсы (Рим-Турин). Если пассажир продолжит поиск, то он в скором времени дойдете до программы «Delta SkyMiles» и его терпение будет вознаграждено 100 процентами от расстояния которое он пролетит. За перелет по тарифу R Alitalia Москва-Рим-Турин по этой программе премиальных миль клиент авиаперевозчика заработает 4 000 мили, которые в будущем сможет потратить.
Посмотреть, сколько миль начислилось по вашей карте, вы можете в личном кабинете бонусной программы. Например, если у вас есть карта Сбербанка, то проверить мили вы можете в личном кабинете Аэрофлот Бонус. Держатель карточки Альфа-Банка может узнавать всю необходимую информацию здесь. Также в личном кабинете вы можете просмотреть правила начисления миль, изучить актуальный список партнеров и оформить покупку с использованием баллов.
В одних случаях вы получите данные для входа вместе с картой. В других вам нужно будет регистрироваться самому, после чего привязывать карту к аккаунту.
Процесс регистрации в большинстве случаев одинаковый. Вам нужно будет указать ФИО, паспортные и контактные данные, логин и пароль. Также будет необходимо ввести номер бонусного счета – его можно найти на самой карте, в договоре или в SMS после начисления миль. После регистрации не забудьте подключить карточку к личному кабинету.
Если вы ранее были зарегистрированы в мильной программе авиакомпании, то при оформлении банковской карты вы можете сообщить сотруднику банка номер счета в программе. В противном случае вы не сможете узнать баланс – к одним паспортным данным может быть привязан только один мильный счет. Тогда вам придется перевыпускать карту – эта операция, в большинстве случаев, платная.
Расходовать бонусные мили можно не только на перелеты. С их помощью можно забронировать отель, взять напрокат автомобиль и даже оплатить милями разные товары— спортивное снаряжение, одежду, гаджеты, бытовую технику и многое другое.
Также с помощью бонусных миль можно повысить уровень комфорта в длительных перелетах. Стоит учитывать, что за бонусы можно повысить класс обслуживания не только по своему билету, но и для всех пассажиров, указанных в вашем бронировании.
В зависимости от условий бонусной программы, мили могут списываться во время покупки или после нее. В первом случае необходимо сообщить продавцу о том, что вы хотите списать мили или их часть. Во втором вам нужно будет выбрать покупку в личном кабинете и запросить ее компенсацию за счет баллов.
Итак, при правильном использовании бонусные мили помогут сэкономить вам на авиабилетах и некоторых других расходах в путешествиях. При их использовании нужно учитывать следующие нюансы: