Заказать карту можно в отделении банка, на его официальном сайте или позвонив на горячую линию по номеру 8 800 100-77-72. Возможна бесплатная доставка курьером по указанному клиентом адресу.
Наряду с самим продуктом курьер должен привезти договор, где будут подробно описаны условия пользования. Конверт карты должен быть запечатан. В нем, помимо продукта, должен находиться ПИН-код. На оборотной стороне пластика потребуется поставить свою подпись.
Новая карта «Халва» предоставляется в заблокированном виде и требует активации перед использованием. Для этого не требуется дополнительно любым способом связываться с банком. Нужно лишь в течение 30 дней с момента выпуска совершить свои первые покупки у партнеров. Причем сделать это можно как в офлайн, та и в онлайн режиме. Возможно проведение расчетов и с использованием сервисов Samsung Pay или Apple Pay. Ознакомиться со списком магазинов-партнеров можно на сайте карты в соответствующем разделе.
Для активации в магазине-партнере нужно выбрать товар и рассчитаться картой. После подтверждения операции карта считается активированной.
Для активации при совершении интернет-покупки потребуется:
- На официальном сайте карты во вкладке «Магазины» выбрать из списка интересующую категорию товара
- Настроить фильтры параметров в соответствии со своими запросами
- Выбрать магазин из предложенного списка
- Перейти по ссылке на сайт магазина и выбрать товар
- Ввести в платежном окне реквизиты карты, нажать «Оплатить»
- Для подтверждения покупки ввести код, поступивший на номер, закрепленный за картой
Если не использовать «Халву» в течение полугода после выпуска, она будет считаться недействительной, а совершение покупок по ней в дальнейшем будет недоступно.