Забирай номер телефона горячей линии

Контакты МКК «Забирай»

Можно связаться с менеджерами компании «Забирай» по телефону горячей линии 8 (343) 343-89-10 и подать заявку на микрозайм в удобное время.

Какие вопросы можно решить по телефону горячей линии

Операторы службы поддержки МКК «Забирай» отвечают на такие вопросы:

• Обязательные требования к заемщику
• Одобрение заявки
• Продление срока договора
• Погашение микрозайма
• Увеличение кредитного лимита
• Оформление пролонгации договора и кредитных каникул
• Восстановление доступа к личному кабинету
• Акции компании

Если клиенту нужно получить информацию по действующему займу, для подтверждения личности менеджер попросит назвать ФИО, номер паспорта и договора.

На какие вопросы служба поддержки ответить не может

Операторы кол-центра не консультируют по условиям получения займов в других МКК, МФК и банках, не передают личные данные заемщиков третьим лицам. Менеджер не сможет оформить займ за клиента, разблокировать его банковскую карту и объяснить причины отказа в выдаче займа.

Другие способы связи со службой поддержки МКК «Забирай»

Клиенты могут связаться с представителями компании по телефону и электронной почте support@zabiray.ru. При возникновении проблем можно оставить заявку в разделе «Пожаловаться» или заказать обратный звонок в разделе «Контакты».

Форма обратной связи

Написать сообщение через форму обратной связи можно на сайте МКК «Забирай» в разделе «Пожаловаться». Порядок действий пользователя:

1. Перейдите на zabiray.ru/vashi-prava-klienta-narusheny    
2. Спуститесь вниз до онлайн-формы «Оставить заявку»
3. Укажите имя, телефон, адрес электронной почты
4. Прикрепите файл по желанию
5. Подробно опишите проблему
6. Нажмите на кнопку «Отправить»

Во вложении можно добавить документы, скриншоты и фотографии. Отправляя данные через онлайн-форму, пользователь принимает условия Политики конфиденциальности.

Консультация по элeктpoнной почте

Отправить письмо менеджерам МКК «Забирай» можно на support@zabiray.ru. В нем укажите ФИО, дату и номер договора. Важно писать с адреса электронной почты, оставленного при регистрации в онлайн-сервисе.

Вопросы