еКапуста
Займер
MoneyMan
Сбербанк
ВТБ
Альфа Банк
Курс доллара (USD)
Курс евро (EUR)
Курс юаня (CNY)
Курс фунта (GBP)
Курс лиры (TRY)
Курс тенге (KZT)
МТС Банк
Точка
ТинькоффРассказываем, как пользоваться личным кабинетом МКК «ГринМани». Информация о замене персональных данных и восстановлении пароля. Оформить, погасить или продлить займ можно после регистрации учетной записи на официальном сайте компании. Инструкция по созданию аккаунта и входу в личный кабинет.
Как создать личный кабинет ГринМани
Чтобы создать личный кабинет на сайте МКК, выполните следующие действия:
Перейдите на главную страницу и нажмите кнопку «Личный кабинет»
Выберите пункт «Регистрация» в личном кабинете
Заполните контактные данные
Напишите электронную почту для получения пароля для входа в ЛК
Ознакомьтесь с условиями предоставления услуги и установите галочку о прочтении
Нажмите кнопку «Зарегистрироваться»
Прикрепите фото паспорта, укажите паспортные данные и завершите бесплатную регистрацию в ГринМани
Как совершить вход по номеру телефона в ГринМани
Для авторизации в профиль используется номер телефона или электронная почта. Для этого откройте окно личного кабинета на официальном сайте, укажите данные и заполните пароль.
Функционал личного кабинета МФО ГринМани
Личный кабинет микрозайма позволяет физическим лицам дистанционно управлять займами в реальном времени. Клиент может в любое время зайти в ГринМани и узнать всю информацию по займу.
Предусмотрена мобильная версия сайта, в которой доступны те же функции, что и у десктопной. Также можно использовать мобильное приложение. Оно доступно на iOS и Android. Если приложение не работает, обратитесь в службу поддержки.
В ЛК ГринМани вы сможете:
- Оформлять займ и получать информацию по нему
- Выбирать способ погашения займа в ГринМани
- Изучать историю платежей
- Проверять остаток средств, которые надо внести для полного погашения займа
- Запрашивать продление займа
- Подавать заявку на досрочное погашение
- Уточнять данные по задолженности, например, номер договора
- Получать онлайн-консультации специалистов через чат поддержки
Как восстановить доступ к личному кабинету, если забыл пароль
Для восстановления пароля откройте окно логина в личный кабинет и нажмите кнопку «Восстановить пароль». Далее следуйте инструкциям от системы. Процедура займёт у вас несколько минут.
Где в личном кабинете узнать размер задолженности
Чтобы узнать долг, авторизуйтесь в учетной записи и откройте раздел с нужным займом. Система автоматически подгрузит всю информацию, включая размер суммы к погашению и график платежей.
Как погасить займ в личном кабинете ГринМани
Оплатить займ можно тремя способами:
- Наличными через терминалы QIWI или офисов Связной
- Перевод по реквизитам банка. Данные для оплаты доступны в ЛК
- Банковской картой на сайте. Этот способ позволяет вернуть деньги без комиссии
Можно ли временно заморозить микрозайм в личном кабинете
Заморозка займа доступна тремя способами:
- Оформление кредитных каникул. Услуга доступна при документальном подтверждении сложного финансового положения
- Продление. Допускается пролонгация займа до 30 дней. При оформлении услуги необходимо оплатить уже начисленные проценты
- Реструктуризация займа. Её можно оформить, обратившись в МФО
Как деактивировать или удалить аккаунт
Самостоятельно разблокировать или заблокировать личный кабинет нельзя. Для этого необходимо связаться с менеджером по телефону горячей линии 8 (800) 505-44-00 или при помощи электронной почты support@greenmoney.ru.
Популярные вопросы по сервису ГринМани
Как войти в личный кабинет, если изменился номер телефона?
Входить в ЛК можно при помощи телефона и по электронной почте. Вы сможете восстановить доступ, используя e-mail.
Как изменить информацию и заемщике в профиле?
Для изменения персональных данных необходимо связаться с представителем сервиса ГринМани.
Можно ли продлить займ в личном кабинете ГринМани без помощи менеджера?
Разместить заявку на продление займа можно самостоятельно через ЛК не позднее, чем за 3 дня до очередного платежа. Максимальный срок продления составляет 30 дней. При активации услуги потребуется оплатить проценты и подписать дополнительное соглашение.
Как связаться с менеджером платформы через личный кабинет ГринМани?
Вы можете заказать обратный звонок, нажав на соответствующую кнопку в верхней части сайта, либо самостоятельно связавшись со специалистом. Способы связи доступны в разделе «контакты» на сайте.
Как узнать лимит займа и увеличить его в личном кабинете?
Узнать долг и лимит по займу можно в личном кабинете. При получении первого займа его размер увеличить не получится. Для получения большей суммы необходимо закрыть хотя бы один микрокредит в срок и без просрочек.
Как я смогу получить одобренный займ?
После одобрения заявки займ зачисляется на карту, привязанную в личном кабинете. Если вы ошиблись в реквизитах, то поменять карту для получения денег можно, обратившись за помощью к менеджеру сервиса.
Что делать, если платеж не прошел?
Средний срок зачисления денег составляет 3 дня. Если после этого времени средства не поступили на счет, свяжитесь с МФО ГринМани при помощи электронной почты support@greenmoney.ru. В письме опишите суть проблемы и приложите скриншот, фотографию или квитанцию об оплате картой или по реквизитам.
Где я могу оставить отзыв о сервисе?
Отправить отзыв о платформе или написать жалобу можно на почту support@greenmoney.ru.
Как отписаться от подписки на e-mail рассылку?
Отписаться от получения сервисных писем невозможно, но вы можете отказаться от получения новостей, нажав кнопку «отписаться от рассылки» в конце письма.