Кредиты для людей пенсионного возраста

Известно, что услуги, предоставляемые МФО востребованы у многих социальных категорий Россиян. На тему «Займы для пенсионеров» мы сегодня беседуем с генеральным директором ООО «Регион Финанс»  Антоном Олеговичем Пузырёвым.

Антон Олегович, известно, что российские пенсионеры в подавляющем своём большинстве испытывают нехватку в денежных средствах. Выдаёт ли ваша организация деньги пенсионерам и если да, то на каких условиях?

Да, действительно пенсионеры в России, к сожалению, являют собой весьма не защищённую социальную группу. В том числе и в сфере финансовой состоятельности. Очень многие из них находятся чуть ли не за «чертой бедности». Однако  наша организация всегда рада видеть среди своих заёмщиков  людей пенсионного возраста, более того, могу сказать, что такого рода поддержка для пенсионеров является одним из моментов социальной направленности в нашей деятельности.

Вопреки расхожему среди МФО (особенно крупных) мнению, что клиентов-пенсионеров из общей массы не должно быть более 20-25 %, среди наших заёмщиков их гораздо больше. Для нас это отдельная категория клиентов, требующая особого, чуткого отношения. Естественно, что пенсионер, впервые обратившийся в нашу организацию, сразу получает пониженный процент, предоставляет минимум документов, для одобрения заявки ему достаточно только позвонить и подождать около 30 минут, он получит исчерпывающую консультацию по интересующему займу от нашего менеджера. Для погашения займа, при необходимости, его персональный менеджер без проблем может выехать на дом. Да и много ещё какой специфики в работе с пенсионерами.

Какова средняя сумма, которую они берут?

Средняя сумма займа колеблется в пределах от 3 до 10 тысяч. Но тут надо понимать, что многие пожилые пенсионеры не до конца правильно оценивают свои возможности.  В приоритетную задачу нашим менеджерам вменяется как можно тактичней, обстоятельней и полнее донести до такого клиента все нюансы, касающиеся займа и его возврата.  Такой разговор очень часто превращается в  «беседу по душам». Менеджер и клиент в таком случае ВМЕСТЕ приходят к наиболее оптимальной и «безопасной» для пенсионера  сумме займа.

Насколько пенсионеры ответственные заемщики?

Я отвечу словами нашего старшего менеджера: «Не имеет значения возраст клиента, важно, какой человек в принципе!». Среди любых категорий заёмщиков встречаются недобросовестные  клиенты.  Наша задача заключается в чутком сопровождении клиента-пенсионера до момента погашения займа, и в случае возникновения трудностей, предоставлении  дополнительных вариантов и способов для исполнения им своих обязательств. Мы всегда готовы помочь и пойти на встречу своим клиентам, особенно пенсионерам.