Банк Русский Стандарт: цифровые карты чаще всего используют в офлайн-магазинах

Кредитная организация провела мониторинг того, как цифровые карты в эпоху COVID-19 вошли в повседневную жизнь их клиентов. Оказалось, что основная часть операций по таким картам проводится в обычных офлайн-магазинах. Однако доля покупок, совершенных в интернет-магазинах, существенно выше, чем по обычным пластиковым картам.

Распространение коронавирусной инфекции в прошлом году привело к увеличению популярности цифровых карт, не имеющих пластикового носителя. Их можно оформить удаленно прямо из дома и расплачиваться с их помощью в интернет-магазинах или посредством платежных приложений на смартфоне.

Согласно сведениям кредитной организации, в минувшем году виртуальные карты зачастую использовались в офлайне. Совокупная сумма покупок, оплаченных такими картами в традиционных торговых точках, достигла 57%, а в интернет-магазинах — 43%. По количеству приобретений соотношение достигло 68% против 32% соответственно. Если рассматривать аналогичные доли по обычным картам в минувшем году, то они существенно отличались. Совокупная сумма покупок в обычных офлайн-магазинах составила 82% пластиковыми картами и только 18% трат пришлось на оплату покупок в интернете. По количеству транзакций данное соотношение составило соответственно 90% против 10%.

Эксперты отметили, что за одну покупку в режиме онлайн граждане готовы заплатить существенно больше, чем в обычных магазинах. К примеру, в минувшем году средняя сумма одной покупки онлайн по виртуальным картам составила 1 274 рубля, а офлайн — 804 рубля. По обычным пластиковым картам средний чек в онлайне достиг 2 213 рублей и 1 080 рублей — в офлайне.

Траты офлайн

Держатели виртуальных и обычных банковских карт показали различное платежное поведение в традиционных офлайн-магазинах. Их привычки отличаются как в отношении любимых категорий товаров, хотя и несущественно, так и по сумме расходов.

Три наиболее востребованные категории товаров, оплачиваемых виртуальными картами в офлайне, в 2020 году расположились по популярности следующим образом:

• «Продуктовые магазины» — средний чек — 628 рублей
• «Рестораны, фастфуд, интернет-доставка еды» — 372 рубля
• «Транспорт и путешествия» — 824 рубля

Для пластиковых карт средние чеки по востребованным категориям товаров выглядели так:

• «Продуктовые магазины» — 628 рублей
• «Транспорт и путешествия» — 1 597 рублей
• «Рестораны, фастфуд, интернет-доставка еды — 569 рублей

Траты онлайн

В режиме онлайн платежное поведение держателей виртуальных и пластиковых банковских карт похоже. В онлайне лидирующие позиции по тратам по виртуальным картам заняла категория «Транспорт и путешествия». Средний чек по ней составил 792 рубля. Вторую позицию заняла категория «Хобби» со средней суммой расходов 729 рублей. «Продуктовые магазины» заняли третью позицию со средним чеком 1 876 рублей.

У держателей пластиковых карт популярные категории товаров совпали с категориями владельцев виртуальных карт, но средние суммы расходов оказались значительно больше:

• «Транспорт и путешествия» — 1 671 рубль
• «Хобби» — 1 218 рублей
• «Продуктовые магазины» — 2 905 рублей

Генератором увеличения востребованности виртуальных карт в минувшем году стали ограничительные меры в эпоху COVID-19. Однако и в настоящее время наблюдается тот факт, что цифровые карты становятся еще более востребованными у граждан.