Преимущества и недостатки интернет-банкинга

Онлайн-банкинг простыми словами

Онлайн-банкинг или интернет-банкинг — это удобный способ виртуального управления банковскими счетами через сеть Интернет. Понятие пересекается с термином «дистанционное банковское обслуживание» (ДБО), однако последнее имеет более широкое значение. Каждый клиент банка или кредитной организации может зарегистрироваться в данной системе, скачать приложение и пользоваться ее возможностями. Для этого нужен гаджет, который подключается к всемирной паутине.

История появления

В Америке первые системы, позволяющие просматривать и управлять банковскими счетами, носили название Home banking, они появились еще в 80-х годах прошлого века. Для проведения базовых операций использовали телефон. Появление новых форм взаимодействия с клиентами было вполне закономерным, так как на законодательном уровне кредитным организациям запрещалось открывать в других штатах филиалы своей компании.

Дальнейшая история развития онлайн-банкинга тесно связана со сферой интернет-технологий. Уже в конце 90-х годов в США был создан первый полностью виртуальный банк. А в начале 2000-х клиенты Bank of America уже заходили в личные кабинеты на официальном сайте банка и выполняли простые финансовые операции.

Преимущества интернет-банкинга

Внедрение новых технологий призвано облегчить жизнь клиентам банковских учреждений — причем как физическим лицам, так и компаниям. Давайте рассмотрим, какие плюсы и минусы использования интернет-банкинга и есть ли риски. Преимущества:

• Высокий уровень безопасности

Чтобы сберечь счета клиентов, банки используют криптозащиту: систему 3D-secure, генераторы случайных паролей, цифровую подпись и прочие. Кроме того, работают отдельные линии передачи данных. Для усиления безопасности специалисты советуют раз в пару месяцев менять пароль для входа в личный кабинет, а также проверять, является ли сайт официальным сервисом интернет-банкинга, не оставлять без присмотра свой смартфон, после использования закрывать вкладку сервиса.

• Максимальный комфорт

Больше нет необходимости стоять в очередях в отделении банка или каждый раз вводить реквизиты для оплаты при регулярных переводах. Достаточно один раз создать шаблон и сервис его запомнит. Это касается оплаты ЖКХ, телефонной связи, детского сада, Интернета и прочего. Онлайн-квитанция подтверждает факт оплаты товаров или услуг. Клиенты получают доступ к статистике доходов и расходов, после чего могут более рационально планировать бюджет.

• Широкий набор функций

Функциональные возможности интернет-банкинга широки. С помощью установленной на смартфоне программы можно управлять банковским счетом, оплачивать услуги, делать переводы, гасить кредиты, оформлять страховки.

• Экономия времени

Чтобы провести финансовую операцию через интернет, нужно лишь залогиниться и выбрать необходимую услугу.

• Отсутствие комиссии

Комиссия либо отсутствует, либо она значительно меньше, чем в кассе банка.

• Лучшие предложения по депозитам

Банки предлагают клиентам, использующим интернет-банкинг выгодные проценты по вкладам, а также бонусные программы.

Недостатки интернет-банкинга

Как у любого сложного явления, у интернет-банкинга есть не только положительные стороны, но и минусы:

• Персональные данные могут быть взломаны злоумышленниками
• При отсутствии стабильного интернета воспользоваться сервисом не получится
• В результате системных сбоев денежные переводы задерживают
• Есть риск кражи пароля для снятия средств со счета мошенниками
• Проблемы с SMS-подтверждением, если запрос сделан из другой страны

Как видим, несмотря на некоторые риски и недостатки, интернет-банкинг обладает рядом несомненных преимуществ. Это налаженная система, которая делает нашу жизнь проще и комфортней.