Контактный центр Альфа-Банка получил международный сертификат соответствия стандарту ISO18295. Это свидетельствует о том, что сервис и все его менеджеры работают на уровне лучших в мире.
Объединенная команда Билайн и Альфа-Банка подвели промежуточные итоги взаимодействия. В феврале прошлого года эти компании выпустили первую кобрендинговую кредитную карту «Билайн 100 дней без %».
Альфа-Банк повысил процентную ставку по накопительному счету в рублях до 6% годовых. Акция действует до 31 мая 2021 года.
С 22 марта в Альфа-Банке можно оформить вклад под ставку 6% годовых. Это лучший процент на рынке вкладных продуктов. Минимальная сумма вклада составляет 10 тысяч рублей.
В премии World’s Best Banks 2021 приняли участие банки из более чем 150 стран. Альфа-Банк получил премию World’s Best Banks в главной номинации Best Bank in Russia международного журнала Global Finance.
Нелегальные колл-центры стали серьезной проблемой для Альфа-Банка. Финансовое учреждение готово заплатить миллион рублей за данные телефонных мошенников.
Альфа-Банк выплатит 1 000 000 рублей за помощь в поимке телефонных самозванцев. Реализуемая программа премирования за информацию о мошенниках является строго конфиденциальной.
Алишер Моргенштерн стал директором по работе с молодежью в Альфа-Банке. Креативный маркетолог будет вести свою деятельность в банке в формате реалити-шоу.
Моргенштерн и Альфа-Банк могут быть благодарны Федеральной антимонопольной службе (ФАС). Ведомство обеспечило им дополнительную рекламу, заведя дело из-за непристойного и вызывающего клипа.
Премию «Золотой сайт» аlfabank.ru получил по двум номинациям. В части usability / UX (удобство использования) порталу присвоили второе место. Третье место сайт получил в номинации «Лучший сайт банка», заняв лидирующие позиции в отношении всех остальных сайтов банков России.
