На этой странице вы сможете изучить отзывы клиентов Генбанка перед тем, как сделать свой выбор и подать заявку на расчетно-кассовое обслуживание. У нас на сайте только проверенная информация и мнение реальных людей. Поделитесь своим личным опытом по данному вопросу. Мы публикуем все отзывы наших посетителей.
Все отзывы продукта банка
Все отзывы продукта банка
Генбанк (РКО)
Сначала положительные
Сначала положительные
Сначала отрицательные
С ответом компании
1
На рассмотрении
виталий владимирович
Комментарий
По информации арбитражного управляющего,который ведет дело о банкростве,Генбанк блокирует под различными предлогами снятие денег с моего счета арбитражным управляющим в деле моего банкротства,в результате чего арбитражный управляющий не может мне выплатить положенные законом деньги на лечение и прожиточный миниум.По информации которую мне предоставили юристы и арбитражный управляющий,Генбанк на все обращения не реагирует как нужно по закону чтобы снять деньг со счета.,тянет время,постоянно требует новые документы.Такие действия этого банка ставят под угрозу мою жизнь,так как у меня много неизлечимых заболеваний и мне постоянно необходимо дорогостоящее лечение. Есть решение Арбитражного суда о том что мне положены эти деньги,есть федеральный закон о банкротстве,который гарантирует должнику как минимум прожиточный минимум,но для Генбанка в Крыму законы не писаны,они живут по своим законам.Пока с этим банком идет мирное общение,ему пытаются доказать что нужно делать,,в надежде что они поймут что законы и решения суда обязательны для исполнения всеми субьектами РФ,в том числе и банками.В дальнейшем если мои права будут также нарушаться,будут задействованы все законные способы воздействия на Генбанк,в том числе компенсация морального ущерба,так как в это время пока Генбанк игнорирует законы и решения суда РФ у меня обострились болезни, а денег нет не лечение.Мне непонятны такие действия Генбанка.Это очень печально.
5
Жанна В.
Комментарий
Жанна В.
Пользуюсь РКО, которое предлагает Генбанк, за 1500 рублей в месяц. Когда понадобилась текущая выписка, мне сделали в отделении банка все быстро и бесплатно. Так же зарегистрировалась в интернет банке –– эта опция стоит здесь 1400 рублей. Это мой первый РС, поэтому сравнивать с другими пока не могу, а мониторить другие предложения пока нет времени. Если найду более выгодные условия, или изменится ситуация, буду думать о переходе на другие тарифы.
5
Павел
Комментарий
Однажды куда-то делся платежный перевод, пришлось идти в банк. Сотрудница помогла разобраться в проблеме, и все нашлось, правда, за это пришлось заплатить 250 рублей. Так у меня появилась возможность оценить вежливое отношение к клиентам и профессионализм сотрудников банка. Отдельный респект за то, что банк на своем сайте всегда вывешивает расписание технических работ.
5
Кирилл
Комментарий
Открыл счет в Генбанке месяц назад. Заявку оставлял онлайн, подробности уточнял по горячей линии. Подписание документов, само собой происходило в офисе. Сразу же подключил ДБО, поэтому отправляю платежки по 25 рублей. От смс-информирования отказываться не стал, так как предпочитаю получать информацию о своих операциях моментально. Пока все работает корректно, если что-то не понятно, спрашиваю у сотрудников горячей линии. На данный момент все вопросы удавалось решать в режиме разговора.
Показать еще
Напишите ваш отзыв
Для подачи жалобы поставьте одну звезду и опишите проблему в комментариях. Официальный представитель
рассмотрит ее и пришлет вам ответ. Чтобы получить уведомление об ответе компании войдите
в личный кабинет
Рейтинг сформирован на основании отзывов
4 оценок, среднее: 4 из 5