Что делать при утере полиса ОСАГО?

Вита Жизневских

Эксперт ВсеЗаймыОнлайн по займам и банковским продуктам

Обновлено: 23 июля 2021

Любой водитель должен иметь при себе оригинал полиса ОСАГО - иначе он рискует получить штраф. Если он потерял полис, то он должен как можно скорее обратиться в страховую компанию, чтобы начать процедуру восстановления. Подробнее о том, что делать при утере полиса ОСАГО, вы узнаете далее.

Риски при утере полиса ОСАГО

Если полис ОСАГО был потерян, страхователь рискует получить штраф от сотрудников ДПС. Штраф за отсутствие полиса на руках (при условии, что он был оформлен) составляет 500 рублей. Инспектор все еще может проверить наличие полиса у страховщика по базам ГИБДД или РСА, но от ответственности это не освобождает.

Трудности могут возникнуть и при оформлении страхового случая. Но часто страховая компания может не требовать оригинал полиса при оформлении компенсации. Она сможет проверить наличие ОСАГО и его условия по своей внутренней базе.

Что делать в случае утери полиса

При утере полиса важно как можно скорее сообщить об этом в страховую компанию. После этого вы получите дубликат ОСАГО. Он будет иметь ту же юридическую силу, что и оригинальный документ. Дубликат содержит все сведения, которые указываются в полисе, и соответствующую отметку. Для его создания используются сохранившиеся данные в РСА.

Если полис был украден, то также будет необходимо написать заявление в полицию. В нем изложите обстоятельства, при которых произошло происшествие.

Как происходит восстановление полиса

Для получения дубликата ОСАГО обратитесь в отделение страховой компании. Отправить заявку на него через интернет обычно нельзя. В офисе СК заполните заявку на выдачу дубликата. Для этого обычно требуются только паспорт и водительское удостоверение, но также могут потребоваться ПТС, СТС и диагностическая карта автомобиля.

Восстановить полис может как сам страхователь, так и доверенное лицо, даже если оно не вписано в полис. Для этого потребуется заверенная нотариусом доверенность. Если полис ОСАГО был оформлен через страхового агента, то восстановить страховку через него обычно не получится - вам придется обращаться непосредственно к страховщику.

После рассмотрения заявления страховая компания изготовит дубликат полиса. О его готовности вам сообщат по телефону или электронной почте. Забрать дубликат вы сможете в том же отделении, в котором вы заполняли заявление.

В случае, если в организации откажут в выдаче дубликата ОСАГО, страхователь вправе потребовать дать отказ в письменном виде. Затем стоит обратиться в РСА и сообщить о несоблюдении прав. Напишите заявление, к которому приложите ответ страховой компании, страховой договор и другие подтверждающие документы. В крайних случаях можно потребовать судебного разбирательства.

Сколько будет стоить

Согласно закону, первое восстановление ОСАГО всегда бесплатно, независимо от условий страховой компании. Второе и последующие восстановления будут стоить до 300-500 рублей. Так как при выдаче дубликата перерасчет коэффициентов не производится, то доплачивать за изменение условий не потребуется.

Иногда при выпуске дубликата страховая компания может требовать уплаты дополнительных комиссий сверх установленных законом или навязывать дополнительные услуги. Такие действия неправомерны - вы можете обжаловать их в вышестоящей организации или оспорить через суд.

Восстановление электронного полиса

Восстановить электронный полис проще, чем бумажный. Если вы случайно удалили электронный полис, то вы можете запросить его заново. Для этого войдите в личный кабинет на сайте страховщика, выберите нужный полис и опцию отправки. Вы получите документ на электронную почту, после чего его можно будет сохранить на любое устройство.

Если вы потеряли распечатку электронного полиса - распечатайте документ заново. Дополнительно заверять ее и ставить в ней отметки о дубликате не нужно.

Можно ли садиться за руль при утере полиса

Без дубликата полиса садиться за руль нежелательно. Сотрудники ГИБДД все еще могут оштрафовать вас, даже несмотря на наличие информации о страховке есть в РСА. Важно иметь под рукой именно бумажный документ - электронную страховку могут проверить не всегда.

Также отсутствие полиса на руках усложнит оформление страховых случаев и продление страховки. Для этих операций почти всегда обязательно наличие оригинала полиса. Если вы оформляли е-ОСАГО, то иметь его распечатку при себе в таких ситуациях не нужно - достаточно будет электронного документа.

Вопрос-ответ

Будет ли продлен срок ОСАГО после восстановления?

Процедура восстановления никак не влияет на срок действия полиса. Если до конца действия страховки оставалось три месяца, то выданный дубликат будет действовать эти же три месяца.

Если в полис вписано несколько водителей, нужны ли права каждого из них для получения дубликата?

Да, страховая компания может потребовать удостоверения всех вписанных в страховку водителей. Реже может быть достаточно прав страхователя. Если был оформлен полис-мультидрайв, то предъявлять права для его восстановления не нужно.

Влияет ли утеря полиса на КБМ?

Все данные о КБМ записываются в базе РСА, они не зависят от утери полиса. Дубликат будет использовать тот же коэффициент, что и у оригинала.

Могут ли отказать в выдаче дубликата?

Страховая компания может отказать в выдаче дубликата только в двух случаях - если полис был оформлен недавно и информация о нем еще не внесена в РСА (на это уходит до 3-5 дней) или если срок действия полиса истек после его утери. Во всех остальных случаях отказ в восстановлении будет неправомерным.