Деньги, переведенные мошенникам, можно будет вернуть
С мая 2023 года Сбербанк будет возвращать деньги клиентам, которые перевели их мошенникам. В свою очередь Центробанк предложил подавать заявление о краже денег со счета через портал Госуслуг.
В конце весны Сбербанк начнет возвращать своим клиентам деньги, которые те перевели на мошеннические счета. Об этом сообщил Станислав Кузнецов, зампред правления банка, во время выступления на форуме «Кибербезопасность в финансах». По его словам, банк активно ищет инструменты, позволяющие защитить даже тех клиентов, которые добровольно передали деньги мошенникам. Станислав Кузнецов добавил, что новый сервис поможет получить клиентам свои деньги даже с заблокированных по 115-ФЗ счетов.
Предполагается, что сервис будет работать так: банк, в рамках 115-ФЗ, заблокирует переводы на счета, которые мошенники используют для вывода украденных денег. Далее он сообщит об этом клиенту и будет содействовать возврату денег. Клиент должен будет написать заявление, и кредитная организация сразу вернет всю сумму. Кроме того, клиенту нужно будет оформить на банк доверенность, чтобы он мог представлять в суде его интересы и взыскать с ответчика деньги.
В свою очередь Центробанк предложил сделать процесс подачи заявления более простым — отправлять документы через Госуслуги или онлайн-сервисы банков. Герман Зубарев, зампред Банка России, в своем выступлении на форуме «Кибербезопасность в финансах» заявил, что это поможет правоохранительным органам быстрее реагировать на такие случаи.
Кроме того, эксперт напомнил, что МВД будет участником информационного обмена с Центробанком с 1 октября 2023 года. Соответствующий закон поможет бороться со списаниями мошенниками денег с карт, в том числе с помощью инструментов социальной инженерии. Благодаря новому документу, между МВД и ЦБ РФ будет улучшено взаимодействие. Обмен информацией будет происходить через автоматизированную систему обработки инцидентов (ФинЦЕРТа) Центробанка.
Источники: РИА НОВОСТИ