Месяц с дебетовой картой Тинькофф Блэк — обзор, условия и отзыв

Тинькофф - первый в России банк, который начал вести работу без офисов - через интернет-банк и выездных специалистов. Одним из самых популярных его предложений является дебетовая карта Тинькофф Блэк. Она быстро выпускается с доставкой на дом, предлагает множество инетресных дополнительных возможностей и имеет высокий статус. Рассмотрим ее подробнее, чтобы узнать, чем она примечательна и в чем ее подвох.

Мое мнение о дебетовой карте Тинькофф

Недавно открыл дебетовую карту «Тинькофф Банка». Сразу скажу, оценить по достоинству толком не успел, но порадовало отношение сотрудников при оформлении и выдаче. Со мной связался вежливый и тактичный менеджер, назначил место и время встречи, удобные мне. Передал карту, оформил договор и рассказал обо всех нюансах, с которыми я смогу столкнуться в ходе использования. Самое интересное, что я узнал от менеджера, что могу привязать к своему счету еще две дебетовые карты, для жены и сына, и установить на них лимит по снятию и списанию. Теперь я заказал карты для жены и сына, а с помощью личного кабинета в интернет-банке буду знать обо всех их тратах. Спасибо сотруднику за информацию и подробную консультацию.

Условия и тарифы карты

Дебетовая карта «Тинькофф Банк» выдается любому гражданину РФ, достигшему 18-летнего возраста. Для этого необходимо заполнить заявку на сайте финансовой организации. После этого с вами свяжется менеджер и назначит время и дату рандеву с сотрудником банка.

Валюта карты	Рубли
Обслуживание счета	Бесплатно, при наличии открытого вклада, кредита наличными или остатке на счету не менее 30 000. В другом случае 99 рублей в месяц.
Вознаграждение с использованием карты	5% от суммы покупки за выбранные категории продуктов. 1% за остальные покупки. От 3 до 30% за покупки по спец. Предложениям партнеров.
Доход на остаток денежных средств за расчетный период	8% на сумму до 300 000, если в течении расчетного периода, вы оплатили картой покупок не менее чем на 3000. 4% на сумму свыше 300 000 или если вы оплатили картой товар на сумму до 3000. Процент не начисляется в случае, если с карты не было совершено ни одной покупки.
Снятие или перевод средств со счета	При внешнем и внутреннем банковском переводе – бесплатно. Снятие наличных с карты или вывод средств до 150 000 через партнеров банка бесплатно при сумме операций на 3000 и выше, до 3000 – 90 рублей, свыше 150 000 – 2% от снимаемой суммы
Перевод на карту другого банка с сайта Тинькофф банка или через мобильное приложение	До 20 000 в расчетный период – бесплатно. За превышение – 1,5% от суммы, но не менее 30 рублей
Пополнение банковским переводом	Бесплатно
Пополнение наличными или с карты стороннего банка	До 300 000 рублей - бесплатно. На сумму, превышающую этот порог – 2%
Интернет-банк	Бесплатно
Мобильный банк	Бесплатно
SMS-инфо	Бесплатно
SMS-банк	39 рублей в месяц

Оформление и доставка карты

Вечером 30 апреля я оформил заявку на сайте банка. Заявка состояла из 4-х простых форм:

На следующий день (1 мая, праздничный день) мне позвонила оператор и заново прошлась по всем анкетным данным. Разговор длился несколько минут. В конце разговора оператор сказала, что карта будет готова через неделю + несколько дней займет доставка.

Плюс Тинькову. Из Инста-Банка мне позвонили только 4 мая, а из Рокет-Банка я так и не дождался звонка.

Ровно через неделю, 6 мая, позвонил курьер и мы договорились с ним о времени и месте встречи. При доставке карты курьер проверил мой паспорт и сфотографировал меня с картой. На это ушло несколько минут.

Новую карту нужно активировать и получить ПИН-код. Для этого звоним в службу поддержки, отвечаем на несколько вопросов и слушаем как робот называет ПИН-код.

Тинькофф Блэк в повседневном использовании

Я использовал карту Тинькова для покупок в интернете, оплаты в продуктовых магазинах, покупки одежды, билетов в кино и т.д.

Деньги через банкомат я не снимал. Но если нужно снять от 3 000 до 150 000 рублей через любой банкомат, это бесплатно. До 3 000 рублей - комиссия 90 рублей. От 150 000 рублей - комиссия 2% от суммы.

ПИН-код ни разу не понадобился - продавец или официант просто проводил картой по считывателю и сразу приходило СМС о списании денег.

Карта выглядит стильно - МастерКадр Платинум черного цвета. Ее не стыдно доставать из кошелька (в отличии от моментальной карты Сбербанка Про100).

Мобильное приложение Тинькофф Банк

Приложение для айфона я установил сразу после активации карты.

Сначала нужно придумать логин и пароль:

После этого, нужно придумать код доступа из 4-х цифр, чтобы вводить его вместо логина и пароля:

Главная страница приложения (отображается баланс карты):

Если нажать большой плюс внизу экрана откроется окно для добавления нового продукта в приложение (карта, вклад или цель):

При нажатии на карту Тинькофф Банка открывается подробная информация о ней - баланс, последние операции, кнопки "Реквизиты" и "Пополнить":

Пополнить карту можно несколькими способами - с карты другого банка, наличными через терминалы или банковским переводом по реквизитам:

Пополнение с карты другого банка (эту карту можно сохранить, чтобы в следующий раз заново не вводить данные):

Во вкладке "Счета" отображаются последние операции по карте:

Во вкладке "Оплатить" можно выбрать получателя денег из списка "Избранное", контактов из телефонной книжки, и популярных услуг: мобильная связь, коммунальные платежи и т.д.

Все операции по переводам подтверждаются кодом из ПУШ-сообщений:

Для смартфонов на Android с поддержкой NFC в мобильном приложении Тинькофф доступен модуль бесконтактной оплаты. Если вы привяжете карту к нему, то сможете оплачивать покупки с помощью вашего устройства. Модуль был разработан совместно с платежной системой MasterCard.

Чтобы включить бесконтактную оплату с помощью телефона для вашей карты, выберите ее в главном разделе приложения и перейдите в меню "Услуги". Там выберите пункт "Бесконтактная оплата".

Чтобы оплатить покупку, запустите приложение и прямо на экране входа нажмите кнопку бесконтактной оплаты под полем для ввода пароля.

Затем поднесите устройство к терминалу, который поддерживает бесконтактную оплату.

Деньги моментально списываются со счета. При сумме платежа от 1 000 рублей необходимо ввести PIN-код. 

Кэшбэк и проценты на остаток

В первых числах следующего месяца пришло СМС-сообщение о зачислении 400 рублей, из них 300 рублей был возврат средств за покупки (кэшбэк) и 100 рублей - проценты на остаток по счету. Кэшбэк небольшой, но приходит стабильно. Радует, что он возвращается не баллами, а рублями. Также у карты много партнеров, по которым возвращается больше денег.

Проценты начисляются, только если тратить по карте в месяц более 3 000 рублей. Поэтому для накопления денег такая карточка не подойдет. Проценты пересчитываются каждый день, их сумма перечисляется на счет каждый месяц.

В целом, и кэшбэк, и проценты вполне покрывают стоимость обслуживания карты.

Как пополнить карту Тинькофф

Способов пополнения дебетовой карты «Тинькофф Банк» множество, несмотря на то, что финансовый институт не имеет своих отделений. Некоторые из них совершенно бесплатные, а за другие взимается комиссия.

Бесплатно пополнить счет можно:

• Переводом с другой банковской карты (какой будет банк, значения не имеет)
• Наличными, через партнеров банка (более 350 000 точек приема)
• В банкоматах Тинькофф Банка (есть во многих крупных городах)
• Банковским переводом (из отделения любого банка)

Первые три способа предполагают мгновенное зачисление денежных средств. В последнем случае деньги поступят через несколько дней.

В приложении «Мобильный банк» показаны все точки пополнения дебетовой карты, находящиеся рядом с вами. Также подобную информацию можно получить на официальном сайте финансового института. Выбирая раздел «Где пополнить» или пункт «Точки пополнения рядом с вами», вы увидите все доступные организации и терминалы. Их список можно сортировать, отмечая удобные вам или только те, где не взимается комиссия. Фильтрация возможна и по сумме пополнения, так как не во всех точках приема, можно пополнить карту на крупную сумму.

Как перевести деньги на карту или с карты

О переведении денег на дебетовую карту Тинькофф мы писали выше. Но напомним, что сделать это можно как с помощью карты стороннего банка, так и с помощью другой карты Тинькофф. Перевод из другого банка также пополнит карту. Альтернативным вариантом может послужить перевод денежных средств через сеть партнеров банка (с помощью их терминалов и банкоматов).

Практически все способы внесения бесплатные, только в некоторых терминалах берется комиссия. Внимательно читайте условия внесения денег, они выводятся на экран перед перечислением.

За перевод денег с карты Тинькофф на расчетные счета других банков, а также внутри собственной финансовой организации комиссия не взимается. Они бесплатны. Поэтому даже если вам понадобилось перечислить денежные средства на популярную сейчас у многих карту Сбербанка, то это можно осуществить без особых проблем. Для этого воспользуйтесь интернет-банком Тинькофф или банкоматом стороннего финансового института.

Если нужно закрыть карту

Несмотря на то, что у банка Тинькофф нет отделений, закрыть дебетовую карту довольно просто. Следует набрать номер бесплатной линии круглосуточной поддержки держателей дебетовых карт: 8 800 555 25 50 и сообщить сотруднику о своем желании расторгнуть договор и закрыть карту. В течение 30 дней, после вашего звонка, карта будет закрыта.

Закрытие карты невозможно в день обращения, так как все операции, проводимые по ней, идут с задержкой для банка. Например, вы оплатили покупку в магазине, деньги на вашем счету блокировались, но на счет продавца еще не поступили. Тоже самое и с возвратом бонусов к вам на счет за покупки. Именно по этой причине, банк закрывает карту через 30 дней. К этому времени все операции успеют провестись.

Служба поддержки - телефон и другие контакты

Дозвониться на бесплатную линию поддержки клиентов «Тинькофф Банк» можно в режиме 24/7. Вежливые сотрудники выслушают вашу просьбу или проблему, и решат ее без промедления. Полезные номера телефонов и другие контакты служб банка:

• 8 800 555 25 50 – любые операции с дебетовой картой
• 8 800 555 22 77 – оформление дебетовой карты
• +7 495 645 59 19 – для звонков из других стран (оплачивается по тарифу вашего оператора связи)
• deposit@tinkoff.ru – электронная почта
• www.tinkoff.ru – сайт

Итоги - плюсы и минусы дебетовой карты Тинькофф Блэк

Инфографика