Центрофинанс номер телефона горячей линии

Контакты Центрофинанс

Сотрудники МФО консультируют заемщиков 24/7. Звонить по телефону горячей линии 8 (800) 700-37-67 можно в любом городе России.

Какие вопросы можно решить по горячей линии

Вы можете позвонить в службу поддержки Центрофинанс, чтобы получить ответы на следующие вопросы:

• Какие требования предъявляет компания к заемщикам
• Какие документы потребуются для оформления займа
• Где находится ближайший офис МКК
• Как подать жалобу или оставить отзыв
• Как заполнить онлайн-анкету на микрозайм
• Как оформить пролонгацию или досрочное погашение
• Какие акции и спецпредложения доступны клиентам

Операторы колл-центра помогут восстановить доступ к личному кабинету и решить любые проблемы, возникающие в процессе пользования сервисом онлайн-займов. По номеру телефона горячей линии вам сообщат точную сумму и дату очередного платежа, расскажут, как погасить задолженность. Просто укажите оператору персональные данные для подтверждения личности заемщика.

На какие вопросы служба поддержки ответить не может

Операторы колл-центра Centrofinans консультируют только действующих заемщиков. Если клиент не подходит по параметрам (возраст, список документов), консультант не поможет ему с оформлением микрозайма. Специалисты поддержки не могут поменять условия договора или заключить допсоглашение по телефону. Любые вопросы, не связанные напрямую с сервисом Центрофинанса, также останутся без внимания.

Иные способы связи со службой поддержки Центрофинанса

Клиенты МКК могут не только позвонить операторам контактного центра, но и воспользоваться альтернативными каналами связи: задать вопрос в форме обратной связи, по электронной почте или в социальной сети ВК. Ответы на популярные вопросы можно найти на официальном сайте МКК centrofinans.ru в разделе «Вопросы — ответы».

Форма обратной связи

На сайте Centrofinans предусмотрена форма для отправки писем, следуйте инструкции:

1. Перейдите в раздел «Все меню» — «Контакты» на centrofinans.ru
2. Укажите тему обращения: «Предложение», «Жалоба», «Отзыв» или «Другое»
3. Заполните контактные данные: ФИО, город, телефон, адрес электронной почты
4. Напишите обращение
5. Дайте согласие на обработку персональных данных
6. Нажмите кнопку «Отправить»

Специалисты свяжутся с вами по e-mail или по телефону, указанным в заявке.

Консультация по элeктpoнной почте

Электронная почта Центрофинанс — info@centrofinans.ru. Напишите в техподдержку, если у вас возникли вопросы по работе в сервисе онлайн-микрозаймов. Вы можете отправить документы, претензию, обращение, отзыв.

Вопросы