Самые популярные сайты российских банков в октябре 2021 года

Оценить популярность той или иной организации — например, банка — можно по посещаемости его сайта. Чем больше человек заходят на сайт, тем более востребованными будут считаться услуги банка. Изменения посещаемости за определенный период помогут оценить, как сильно изменилась обстановка в банке и смогли ли его продукты привлечь и удержать клиентов.

Первые и последние места

На первый местах, как и обычно, расположились Сбербанк, Тинькофф, Альфа-Банк и ВТБ. Последний снова поднялся на третье место, сместив Альфу на четвертое, после ввода новых предложений и экосистемных продуктов. Основная доля посещаемости все еще приходится на Сбер.

В конце топа разместились ОТП Банк, Ак Барс и Модульбанк. К ним присоединился Ренессанс Кредит, улучшивший условия нескольких своих продуктов. Авангард, в свою очередь, снова покинул рейтинг.

Изменение положений в рейтинге

Позиции большинства банков в рейтинге держались достаточно стабильно УБРиР (с 18 места на 16), Росбанк (с 19 места на 17) и Газпромбанк (с 6 места на 5).

На этом фоне заметно просели Русский Стандарт (с 16 места на 19) и Ак Барс (с 21 места на 23). Сохранить свои позиции смогли девять банков, включая Сбер и Тинькофф.

Динамика посещаемости сайтов

По итогам месяца посещаемость банковских сайтов начинает выравниваться. Несмотря на четвертую волну коронавируса и повышение ставок по кредитам, клиенты активно обращаются в банки. Последние продолжают улучшать условия вкладов и вводить новые продукты для клиентов.

Наиболее сильный рост - на 19,86% - показал Газпромбанк, активно внедрявший для своих клиентов новые предложения. Заметно выросли также Росбанк (на 10,82%) и Ренессанс Кредит (на 10,09). Существенно просели Ак Барс (на 20, 43%) и Почта Банк (на 17,79%), у которых не было заметных изменений или значимых новостей.

Методология

Для нашего исследования мы отобрали банки, продукты которых (кредиты, карты, РКО или другие) присутствуют на нашем сайте. Далее мы оценивали посещаемость официальных сайтов выбранных организаций с помощью специализированных сервисов. Чтобы более явно увидеть процессы движения показателей и определить тенденцию, по которой они идут, мы рассматривали их за текущий и предыдущий месяцы.

На основании полученных данных мы рассчитывали динамику посещаемости за квартал и процент, на который она изменилась. Учитывались только посещения сайтов с территории РФ. Также мы обращали внимание на изменения условий продуктов банков и важные новости, связанные с ними - это помогает определить, почему происходит рост или спад посещаемости.

Инфографика