еКапуста
Займер
MoneyMan
Сбербанк
ВТБ
Альфа Банк
Курс доллара (USD)
Курс евро (EUR)
Курс юаня (CNY)
Курс фунта (GBP)
Курс лиры (TRY)
Курс тенге (KZT)
МТС Банк
Точка
ТинькоффИзучите отзывы пользователей о дебетовой «Альфа-Карте» от Альфа-Банка на нашем сайте, перед тем, как оформить ее в банке. Мнение реальных клиентов (83 шт). Только проверенная информация. Оставьте свой отзыв, если вы клиент банка! Мы публикуем и отрицательные отзывы. Наши клиенты должны знать правду.
На рассмотрении
Катерина
Альфа-Карта
Плюсы
Нет вообще
Минусы
Есть огромные
Комментарий
Заказали карту онлайн, оформляли две недели, о готовности карты сообщили в смс, но без номеров курьера, карту так и не доставили, курьера не было от слова совсем, связь с банком вообще ни какая, обратной связи нет, только готовые ответы в чате, тишина на вопросы горячей линии где карта и почему не доставили ответить не могут! Отозвать данные тоже не получается все молчат! Ужас, разочарована! Не советую!
Иосиф
Альфа-Карта
Комментарий
Недавно от своего знакомого узнал о появлении Альфа-карты, по которой можно получать кэшбэк за покупки, сразу же решил оформить. Помимо этого еще можно по ней делать переводы через СБП и что важно без ограничений по сумме!! В других банках как правило они есть, здесь не так. Карту советую.
Армен
Альфа-Карта
Плюсы
Наличие повышенного кэшбэка на ряд категорий
Бесплатная доставка
За обслуживание карты не надо платить
Минусы
Нет, все ок
Комментарий
Услугами банка пользуюсь довольно длительное время. И вот спустя время я решил оформить еще и дебетовую карту по которой начисляется повышенный кэшбэк в 5% на разные категории. Лишним не будет)) Есть еще кэшбэк от партнеров и общий кэшбэк, карта дельная еще и доставили бесплатно за что спасибо большое.
Эдуард
Альфа-Карта
Комментарий
Не так давно при оформлении кредитной карты мне менеджер решил посоветовать оформить еще и Альфа карту, подумал и решил не отказываться, почему бы и нет тем более карта абсолютно бесплатная. Теперь жалею, что раньше не оформил даже, выгодная по кэшбэку, позволяет экономить.
Марьяна
Альфа-Карта
Плюсы
Бесплатное обслуживание, 5% кэшбэк в трех категориях и 1% на все остальные покупки
Минусы
Нет, все отлично
Комментарий
Недавно закрыв очередной кредит я решила для покупок открыть дебетовую карту с кэшбэком и желательно бесплатным обслуживанием, нашла такую в Альфа-банке. Никаких комиссий и скрытых платежей, выпуск и обслуживание бесплатно, еще есть возможность получать повышенный кэшбэк на выбранную категорию.
Маргарита
Альфа-Карта
Комментарий
Пару недель назад я увидела рекламу в интернете дебетовой карты с кэшбэком и решила ее оформить быстро заполнив анкету на сайте мне уже через несколько часов доставили ее домой. Просто супер! Нигде не видела такой оперативной работы.
Егор
Альфа-Карта
Плюсы
Бесплатное обслуживание, за картой не надо никуда ехатьЮ, высокий процент по накопительному счету
Минусы
Дорогая услуга смс-информирования
Комментарий
Недавно мне пришлось посетить офис банка по делам и тут я узнал, что можно оформить дебетовую карту с бесплатным обслуживанием да еще и получать повышенный процент по накопительному счету. Меня как раз интересовала тема вкладов что карту я взял. А вот недостатком отмечу дорогую услугу Альфа чек в 99 рублей в месяц. Смс-ки недешевые какие-то((
Роман
Альфа-Карта
Комментарий
Находясь в офисе мне сотрудник в банке предложил ознакомиться с линейкой дебетовых карт. Изучив условия я решила оформить Альфа-карту с возможностью получения повышенного кэшбэка в размере 5% на выбранную категорию. Предложение заинтересовало и карту я оформил. Хороший продукт, рекомендую.
Аристарх
Альфа-Карта
Комментарий
Я пользуюсь разными услугами банка и проблем с их использованием у меня никогда не было, пару месяцев назад еще оформил карточку с кэшбэком. Можно выбрать 3 категории и получать по ним 5%, плюс еще 1% кэшбэк за все остальные покупки. Карту советую для тех, у кого большие траты особенно актуально.
Аделина
Альфа-Карта
Плюсы
Наличие повышенного процента по накопительному счету и бесплатное обслуживание
Минусы
Все устраивает
Комментарий
Выражаю благодарность менеджеру банку за грамотную консультацию и последующее оформление дебетовой Альфы-карты, благодаря ней еще и вклад открыл с высокой процентной ставкой до 9,5% годовых. Пользуюсь теперь и тем и этим как говорится. Благодарю еще раз!
Роберт
Альфа-Карта
Комментарий
Благодаря оформленной карте я получаю возможность получать кэшбэк за покупки на разные категории товаров, очень удобно и позволяет экономить. Плюс по карте можно переключаться между разными валютами, так что карта постоянно со мной даже в поездках.
Светлана
Альфа-Карта
Плюсы
Наличие повышенного кэшбэка, бесплатная доставка карты и бесплатные переводы
Минусы
Все отлично
Комментарий
Пользуюсь разными услугами банка довольно долгий срок и их качество меня полностью устраивает. Недавно решила оформить еще одну дебетовую карту (была другая раньше), по которой можно получать повышенный кэшбэк на выбранную категорию. Пользуюсь вот 2 месяца как и мне очень нравится, стала меньше тратить.
Вадим
Альфа-Карта
Комментарий
Пару недель назад я решил оформить карту с возможностью получать повышенный процент по накопительному счету, у меня уже есть вклад в банке, но со ставкой пониже, а тут такая возможность представилась. К тому же карта бесплатная и по ней есть кэшбэк, что просто отлично.
Георгий
Альфа-Карта
Плюсы
Выбор категории повышенного кэшбэка, наличие счета в разных валютах
Минусы
Мало кэшбэка в месяц
Комментарий
В интернете увидел рекламы Альфа-карты по которой самому можно выбрать категорию повышенного кэшбэка в 5%, а также сделать карту мультивалютной. Плюсов достаточно. Небольшим недостатком отмечу ограничение в начислении кэшбэка всего 5000 рублей в месяц.
Максим
Альфа-Карта
Комментарий
Пользуюсь услугами банка довольно давно, никаких проблем не было, недавно еще решил взять дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и доставкой. По ней есть кэшбэк, можно сэкономить на покупках, люблю такие штуки.
На рассмотрении
Ангелина Сергеева
Альфа-Карта
Плюсы
Подача заявки онлайн и получение карты курьером, не нужно никуда ехать, выпуск карты бесплатный, как и обслуживание. Есть кешбэк.
Минусы
-
Комментарий
Недавно решила оформить дебетовую карту открыв приложении, все очень просто, анкету заполнила за 5 минут. На следующий день карту мне привезли домой, спасибо огромное!
Мария
Альфа-Карта
Комментарий
На днях посетив отделение банка за получением зарплатной карты и тут я увидела рекламный буклет с бесплатной Альфа-картой по которой можно получать повышенный кэшбэк в 5% на выбранную категорию. Решила взять у меня была карта с кэшбэком, но от другого банка, платная, а тут выпуск и обслуживание бесплатно+возможность сэкономить. Пользуюсь с удовольствием теперь.
Артур
Альфа-Карта
Плюсы
Карту доставили бесплатно, есть кэшбэк и повышенный процент для счета
Минусы
Все устраивает
Комментарий
Недавно решил досрочно закрыть кредит наличными и случайно узнал о возможности оформления дебететовой карты по которой можно получать до 9,5% годовых по накопительному счету да еще и с кэшбэком. Решил себе заказать, почему бы и нет, тем более карта полностью бесплатна. Доволен остался своим выбором, спасибо банку за отличный продукт!
Иван
Альфа-Карта
Комментарий
Совсем недавно решил открыть вклад в приложении и случайно увидел рекламу дебетовой Альфа-карты. Люблю карты с кэшбэком и решил себе взять тоже, теперь экономлю на покупках и это очень удобно.
На рассмотрении
Марк
Альфа-Карта
Плюсы
Грамотная консультация сотрудника. Бесплатное обслуживание. Кэшбэк. Повышенный процент по накопительному счету
Минусы
Нет
Комментарий
Недавно решил посетить офис банка по рабочим вопросам в процессе разговора мне менеджер предложил оформить дебетовую Альфа-карту с бесплатным обслуживанием и еще она позволяла открыть накопительный счет по ставке до 9,5%. В общем я открыл, по карте еще кэшбэк есть, сразу 33 удовольствия.
Марина
Альфа-Карта
Комментарий
Недавно от знакомого узнала про новую дебетовую карту Альфа карта, по которой есть возможность получать кэшбэк. Для меня актуально, люблю карты с кэшбэком и для себя решила оформить тоже, теперь могу получать кэшбэк от партнеров банка до 33%, плюс еще есть кэшбэк по категориям 5% и кэшбэк 1% на все.
Илья
Альфа-Карта
Плюсы
бесплатное обслуживание, быстро выпустили карту
Минусы
пока все ок
Комментарий
Услугами банка пользуюсь не один год и совсем недавно решил оформить еще дебетовую карту с бесплатным обслуживанием. Карту выпустили очень быстро, буквально на следующий день после заполнения заявки она была у меня и это круто.
Регина П.
Альфа-Карта
Плюсы
Качественная техподдержка
Популярность банка
Выгодный кешбэк
Минусы
Мне поступали звонки по кредитным картам. Но когда я сказала, что не заинтересована в карте, звонки прекратились. Спасибо за понимание))))
Комментарий
Я довольна опытом сотрудничества с Альфа-банком. У банка много отделений, банкоматы может не так распространены как у Сбера, но есть почти в любом ТЦ. Проблем с выводом и внесением средств нет, как и с получением кредита. Мне также нравится мобильное приложение банка, которое интуитивно понятное и простое в использовании. Сотрудники банка отзывчивые и всегда готовы тебе помочь. За карту комиссию не взимают и начисляют кешбэк деньгами.
Семен Слепаков
Альфа-Карта
Комментарий
Картой альфа банка пользуюсь не так давно, но уже сделал определенные выводы. Опыт взаимодействия с банком у меня положительны. Я могу посоветовать дебетовую альфа карту знакомым. В альфе регулярно проводят акции, начисляют баллы с покупок, которые можно поменять на рубли. Так что надо и дальше пользоваться услугами этого банка.
Ангелина Валеевна
Альфа-Карта
Комментарий
Приветствую! Решила оформить Алфьа-Карту на сайте. Заполнила анкету за пару минут. Со мной в течение часа связались и назначили время встречи. Карту получила быстро и пользуюсь уже второй месяц. Хочу сказать, что приложение Альфа Банка очень удобное и простое , в чате специалисты отвечают мгновенно. Очень удобно и быстро все операции совершаю. Я довольна качеством обслуживания.
Михаил Ж.
Альфа-Карта
Комментарий
Добрый день! Мне срочно нужна была карточка Альфа Банка для зачисления зарплаты. Зашел в отделение. оформил пластик за пару минут. Далее со мной связался специалист, выбрал дату, время и место встречи с представителем. Доставили карту прям на работу. Оформили договор тоже минут за пять и помогли установить приложение. Все супер!
Светлана Шорохова
Альфа-Карта
Комментарий
Хотела отключить платные оповещения об операциях. Оператор Марк быстро отреагировал на мое обращение и отключил услугу спустя 15 минут. Далее еще был случай: написала в чат поддержки, так как нам с другом не прислали деньги за оформление карты по реферальной ссылке. Меня проконсультировал оператор Андрей. Деньги нами получены, все ок. Спасибо!
Мила Любимцева
Альфа-Карта
Плюсы
Кэшбэк деньгами
Отсутствие платы за обслуживание
Хорошая служба поддержки
Минусы
Ограничения по кэшбэку.
Комментарий
Раньше активно пользовалась услугами Альфа-банка. Сейчас у меня несколько карт, зарплатный проект в ВТБ. В Тинькофф у меня премиальная Visa. Мне показалось, что условия по кэшбэку в Альфе до 2022 года были интереснее. Например, раньше за оплату бензина начисляли 10%, сейчас только 5%. Иногда конечно появляются интересные варианты кэшбэка, но далеко не всегда. В целом я обслуживанием довольна, так как тут клиентоориентированность хорошая и реферальная система. Да и приложение как по мне удобнее других. Плюс еще в том, что не надо комиссию платить. Так что карту закрывать пока что не планирую.
Лев Рудковский
Альфа-Карта
Комментарий
Здравствуйте! Я пользуюсь услугами Альфа-Банка года полтора. За это время я успел оформить дебетовую и кредитную карту, воспользоваться сервисом рассрочки и платежным стикером. Последний я получил 10 марта 2023 года. Менеджеры в банке доброжелательные. Например, Леонид, который привез мне стикер, объяснил, как им пользоваться, помог во всем разобраться.
Ульяна
Альфа-Карта
Комментарий
Здравствуйте! Хочу написать добрые слова о любимом Альфа-Банке. Недавно совершила покупку в Спортмастере по акции. Мне должны были начислить 5% кэшбэка. Но вместо этого я получила только 1%. Обратилась с запросом в чат в личном кабинете. Оператор Михаил мне обьяснил, что надо было перейти в магазин по ссылке. Я неправильно прочитала условия. Спасибо за четкий и подробный ответ, впредь буду внимательнее. А банк этот я рекомендую. Ему есть, что предложить пользователям.
Василий Гришин
Альфа-Карта
Плюсы
У меня об Альфа-Банке только положительные впечатления.
Минусы
-
Комментарий
В марте 2023 года обратился в Альфа-Банк, чтобы разблокировать приложение. Оно было заблокировано, так как банк выявил подозрительную активность. Мошенники пытались получить доступ к моему личному кабинету. Пришел в ближайшее отделение, где меня тепло приняли и успокоили. Специалист попросил предоставить паспорт и помог разблокировать мобильный банк. Все быстро и без проблем сделали, за что спасибо огромное!
Надежда Бабикова
Альфа-Карта
Комментарий
Оформила карточку буквально две недели назад. Хочу сказать, что все отлично! Кэшбэк уже насчитали 349 рублей. Категории выгодные - АЗС, рестораны, 1% с покупок…Желаю вам всегда оставаться на таком же высоком уровне! Кстати, планирую выпустить стикер и попробовать, что это такое. Очень интересно. Альфа-Банк теперь буду рекомендовать своим друзьям.
Павел Сидоров
Альфа-Карта
Комментарий
Альфабанк – лучший банк в своем деле. Я пользуюсь им с момента своего первого трудоустройства. Кроме дебетовой Альфа-карты, на которую я получаю зарплату, оформил еще и кредитку с беспроцентным периодом. Меня все устраивает: кредитный лимит увеличили, банк доверительно и бережно относится к каждому клиенту. Доволен обслуживанием на все 100. Мне тут нравится сервис, регулярные акции и подарки. Спасибо вам большое за работу. Так держать!
Дмитрий Лопухов
Альфа-Карта
Плюсы
Честная реферальная программа
Программа лояльности - высший класс
Удобный личный кабинет
Минусы
Не везде есть банкоматы Альфа, а со Сбера взимают комиссию
Комментарий
День добрый. Недавно столкнулся с проблемой при начислении бонусов за приглашение друга. Написал в поддержку. Буквально через 12 минут со мной связался не робот, а человек, что меня приятно удивило. Евгений коротко и ясно ответил, сказал, что поможет решить этот вопрос. На следующий день деньги поступили на счет мне и другу. Спасибо за помощь и поддержку! Альфа-Банк выполняет свои обещания.
Елена Александровна
Альфа-Карта
Комментарий
Здравствуйте! Я не понимала, как работает кэшбэк, и решила прийти в офис Альфа-Банка, чтобы пообщаться со специалистами. Мне все доходчиво объяснили, помогли выбрать четыре категории в приложении. Спасибо за подробную консультацию и за внимательное отношение к клиентам. Еще я заказала к счету платежный стикер. Прикольная штука! Его можно приклеить прямо на телефон и платить как по карте. Это очень удобно, ведь я не могу платить по Айфону (не привязыватся карты в Apple Pay).
Ангелина Р.
Альфа-Карта
Комментарий
Добрый день! В мае мне мне пару раз звонили мошенники от имени банка. Говорили, что якобы мой счет заблокирован и на меня оформили кредит. Предлагали назвать код из СМС. Меня смутила настойчивость собеседника и я решила проверить информацию. Позвонила в банк. Мои догадки о том, что меня хотят обмануть и украсть деньги с карты, да еще и навязать кредит подтвердились. Будьте внимательны! А сотруднику Александру К. хочу выразить отдельную благодарность за уделенное время и за подробную консультацию. Я получила много полезной и важной информации про безопасное использование банковских карт.
Зоя Валерьевна
Альфа-Карта
Плюсы
Деньги за оплату по карте поступают на следующий месяц
Начисляют 9,4% годовых по вкладу
Сотрудники банка доброжелательные и умные люди
Минусы
Меня все более чем устраивает.
Комментарий
Здравствуйте! Я пенсионерка, заслуженный педагог России. Живу в городе Омске и получаю пенсию на карту Мир от Альфа Банка. Мне тут помогли открыть вклад на выгодных условиях. И еще вот что хочу сказать. Раньше я не пользовалась картами, так как предпочитала расплачиваться наличными. Но сотрудники банка рассказали мне про так называемый кеш-бек. Я не знала, что можно возвращать деньги с покупок по карте. Но теперь знаю. Стала платить по карте и мне каждый месяц присылают по 1500 рублей. Неплохая прибавка к пенсии. Спасибо, что помогаете вернуть часть денег.
Оксана Сергеевна
Альфа-Карта
Плюсы
Очень приятно, что поддержка помогает в решении любых вопросов
Не плачу комиссии за переводы, вывод комиссии, обслуживание - это несомненный плюс
Минусы
Да вроде нет недостатков никаких.
Комментарий
Недавно заметила, что трачу больше, чем могу себе позволить. В основном расплачиваюсь за покупке по карточке Альфа-Банка, а когда наличные в руках держала - уже и не помню :) Стала думать, как решить проблему с тратами. Подруга сказала, что я могу установить лимит на траты. Как это сделать я не знала и написала в чат. Менеджер Алина детально все разъяснила, дала инструкцию и пожелала хорошего дня! Я очень довольна сервисом.
Олег Никифоров
Альфа-Карта
Комментарий
Что я могу сказать, банк Альфа - лучший банк. Мне реально тут комфортно обслуживаться, так как не плачу за комиссию, получаю бонусы, которыми потом плочу за интернет и телефон. В Альфе работают хорошие спициалисты. В целом этот банк меня полностью устраивает и мою жену тоже. Мы не собираемся его минять ни за что!
Рузанна К.
Альфа-Карта
Плюсы
Менеджеры поддержки работают отлично
Удобный онлайн-бпнк
Много интересных проудктов
Минусы
Не нашла
Комментарий
Хочу выразить искреннюю благодарность ребятам из чата. Они подробно объясняют, стараются вникнуть в ситуацию. Никакого хамства: всегда желают доброго дня после того, как помогут разобраться. Не было такого, чтобы они не решили мой вопрос. Еще в Альфе нравятся бонусы, которые начисляют в виде кэшбэка за платежи по карте. Недавно узнала подробности по накопительному счету и скоро планирую разместить на нем деньги. Альфа-банк я ценю за сервис и разнообразие полезных продуктов. Естественно, рекомендую!
Валерий Орлов
Альфа-Карта
Комментарий
Здравствуйте! В Альфа-Банке Выпуск и обслуживание дебетовых карт бесплатное. Можно пополнять баланс и снимать средства в устройствах самообслуживания банка и партнеров, что весьма удобно. Мне еще тут нравится кэшбэк, онлайн-банкинг и стикеры, которыми можно платить как по карте. Единственное но: мобильное приложение Альфы нельзя скачать в App Store.
Максим Д.
Альфа-Карта
Комментарий
Альфа-банк - надежный и крутой банк. Кэшбек всегда поступает на карточку вовремя, никаких проблем не возникало. Так же хочу отметить награды за рекомендации продуктов банка друзьям. Не зря этот банк находится в топе банков по России! Ему я полностью доверяю.
Анастасия Карликова
Альфа-Карта
Плюсы
Выгодная программа кэшбэка
Оперативное зачисление бонусов
Компетентная поддержка
Минусы
Ничего критичного.
Комментарий
Добрый день! Лично мне очень нравится Альфа-Банк. Люблю эту финансовую организацию за постоянные акции и спецпредложения, привлекательные условия по кэшбеку и вкладу. Не могу не рассказать про качество обратной связи от банка. Менеджеры оперативно реагируют на запросы пользователей. Всегда можно написать в чат или позвонить. Ваше обращение не останется без внимания.
Роман Николаевич
Альфа-Карта
Комментарий
Звонил в службу поддержки Альфы, чтобы уточнить условия обслуживания Альфа-Карты, той, что дебетовая. Порадовало, что голосовой помощник быстро переключил меня на оператора. Сотрудник банка быстро и компетентно ответила на все мои вопросы. Клиентоориентированность банка не оставляет сомнений. Смело берите эту карту на вооружение! Всем спасибо за внимание. Успехов!
Женя Г.
Альфа-Карта
Комментарий
Являюсь финансистом и могу советовать как профи дебетовую карту Альфа Банка. Это выгодный продукт, если внимательно изучить тарифы. Во первых по карте нет овердрафта: нельзя уйти в минус, что могло бы повлечь за собой начисление штрафов и пеней. Во вторых не списывается комиссия за обслуживание. Кроме того, по карте действует крутая система начисления бонусов, которые можно конвертировать в рубли. Еще Альфа радует пользователей реферальной программой: можно зарабатывать, предлагая пластик знакомым. По крайней мере я доволен своим выбором.
Карим Д.
Альфа-Карта
Комментарий
Дебетовая карта от Альфа банка — хороший вариант для людей, которым нужна выгодная и удобная карта для ежедневных покупок. Преимущество карты в том, что ее можно получить буквально на следующий день после оформления заявки на сайте. Тут есть все, что нужно юзеру: мобильный банкинг в соцсети ВК и приложении, программа лояльности, страховка от кражи финансов, плтаженые стикеры многое-многое другое. Поддержка тут реально поддерживает и помогает решить вопросы, а не просто присылает отписку. Банк зачетный. Рекомендую.
Илья Попанов
Альфа-Карта
Комментарий
Здравствуйте, являюсь активным пользователем Альфа-банка больше года. Мне в этом больше всего нравятся актуальные категории кэшбэка и своевременное начисление баллов. Понравилась коллаборация с крупной торговой сетью и программа лояльности. Поддержку в чате получаю круглосуточно. Специалисты объясняют все человеческим языком, доступно, поднимают всегда настроение. Все бы банки так работали, была бы идиллия полная.
Дарья Бабкина
Альфа-Карта
Плюсы
Компитентность поддержки, хороший сервис
Минусы
-
Комментарий
Хочу поблагодарить поддержку Альфа-банка за помощь и поддержку! У меня не получалось отключить уведомления, но сотрудник банка быстро и профессионально помог мне справиться с этой проблемой. Теперь все работает. Получаю пуши по факту каждой операции. А еще добавила карту в Mir Pay: вообще не в курсе была о таком сервисе. Спасибо вам огромное!
Савелий П.
Альфа-Карта
Плюсы
Высокое качество работы сотрудников
Хорошие и прозрачные условия
Бесплатная доставка в удобное время
Минусы
Чтобы не платить за уведомления, надо тратить не менее 10 000 руб. в месяц. Ну я трачу больше, так что мне норм.
Комментарий
Альфа банком пользуюсь впервые. Понравилось обслуживание! После того как заказал банковскую карту, мне доставили ее бесплатно. Перед тем, как приехать, со мной связался специалист, уточнил, не изменились ли мои планы. В итоге я выбрал удобное для себя время и мне отдали карту на следующий день. Сотрудник банка Евгений помог мне оформить договор и зарегистрироваться в приложении. Благодарю за помощь!
Лариса Панькова
Альфа-Карта
Плюсы
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Техподдержка
Удобное приложение Альфа-Клик
Минусы
Их просто нет.
Комментарий
5 мая получила карту Альфа-Банка. Выбрала этот банк потому, что не надо платить за обслуживание. Еще мне нужен был дубликат карты для сына. Я задала все вопросы в чате и специалист Ксения объяснила мне как выпустить вторую карту к счету прямо в приложении. В Альфе можно заказывать несколько карт к одному счету для близких. Это очень удобно! Спасибо за то, что предоставляете клиентам такую возможность.
Мария С.
Альфа-Карта
Плюсы
Бесплатное обслуживание пластика
Выгодные тарифы по карте
Программа кешбека
Минусы
Менеджер привез не только дебетовую карту, но и кредитку. Я об этом не просила) А еще не понравилось, что надо фоткаться с паспортом в руках. Ну в Тинькове так же вроде. В любом случае это не очень как-то.
Комментарий
Искала карточку для оплаты покупок в магазинах и интернете. Увидела рекламу Альфа-Карты с бесплатным обслуживанием навсегда. Изучила тариф внимательно, все условия, и поняла, что это - то, что нужно. Оставила заявку на выпуск пластика по ссылке в рамках акции. Мне уже на следующий день привезли карточку, а через месяц зачислили обещанный кешбэк за оформление карты. В банке работают вежливые сотрудники, которые помогают клиентам. Все тут прозрачно.
Ирина Костикова
Альфа-Карта
Плюсы
Прозрачные условия и тарифы
Компетентная служба поддержки
Высокий уровень безопасности - уверена в защищенности данных
Реферальная система - пригласи друга и заработай
Интересная система кэшбэка
Минусы
Я слышала, что в Альфе могут списывать деньги с пользователей по исполнительным листам. Типа люди в минус уходят даже при нулевом балансе. Но лично не сталкивалась, может это все байки)))
Комментарий
Альфа-Банк - норм банк, которым я более 5 лет пользуюсь. С каждым годом банк совершенствует свои сервисы. Тут самый удобный личный кабинет, все интуитивно понятно. Дебетовая карточка имеет приятный дизайн (красный пластик), выгодные тарифы - не надо платить за обслуживание и снятие денег в банкоматах. Пользуюсь этим банком наряду с Тинькофф и Сбером, другие варианты даже не рассматриваю) Сбер у меня для зп, а Альфа с Тенькой - для покупок.
Глеб Петров
Альфа-Карта
Комментарий
Добрый день! Я Активно пользуюсь вконтакте, и вот недавно узнала, что Альфа-Банка подключил мобильный банк прямо в соцсети. Я очень удивился, раньше такого не видел. Ну и сразу задался вопросом, насколько это безопасно, не взломают ли и тд и тп. Связался с менеджером в чатике, задал вопросы. Олег ответил, рассказал, что такое двухфакторная аутентификация и так далее. В общем это удобно и безопасно. Я остался доволен консультацией и подключился к мобильному банку.
Мариша К.
Альфа-Карта
Плюсы
Все отлично.
Минусы
Пока не обнаружила.
Комментарий
Добрый день! Недавно нам выдавали карты от университета для начисления стипендии. К нам в универ пришел менеджер Анастасия, которая помогла разобраться с документами, вручила мне карту. На следующий день я посетила офис, чтобы мне установили приложение на iPhone, которое недоступно на iOS (я недавно сменила телефон). В общем все нравится, рекомендую Альфа-банк.
Милена С.
Альфа-Карта
Плюсы
Удобный банк, все что надо для оплаты покупок.
Минусы
Пока только начала пользоваться, но все ок.
Комментарий
Я как активный пользователь соцсетей часто вижу всякие баннеры. Вот серфила в инете и увидела баннер Альфа-Банка. Ну, решила перейти, и узнала, что оказывается банк запустил сервис во Вконтакте. Там можно переводы вроде делать и все такое. Мне это по душе! Оч современный что ли подход. Поэтому заказала карту и уже выдбрала категории кэшбэка. Мне вчера карту курьер привез, все подписали, посмеялись))) У Игоря менеджера чувство юмора конечно. Ну и он мне дал оч подробную консультацию к тому же, ниче не навязывал, как обычно бывает. Седня расплатилась, все работает. Завтра еще стик закажу, на айфон приклею и будет мне счастье.
Земфира Г.
Альфа-Карта
Комментарий
Здравствуйте. В Альфа-Банке я обслуживаюсь уже 3 года как ИП и как физик. Мне нравится, как тут все устроено. Онлайн-сервисы, персональный менеджер, все оперативно и компетентно тут решают. Я считаю, что этот банк заслуживает внимания! Особенно нравиться программа кэшбэка: я так по 4-5к в месяц с покупок возвращаю. Мелочь, а как говорится приятно! Рекомендую.
Инга Каримова
Альфа-Карта
Комментарий
Активно пользуюсь картой Альфа-Банка и рекомендую ее друзьям. Уже всем, кому только можно, ссылки на заказ карт отправила. Таким образом можно приглашать и зарабатывать за это РЕАЛЬНЫЕ деньги. Это же круто! 500-2000 рублей просто так… Также по карте нравится то, что вклад дают под 9,5% первые два месяца. Супер же! Я так разместила деньги и заработала.
Ольга Н.
Альфа-Карта
Комментарий
Доброго времени суток. Оформила карту Альфа-банка по ссылке через сайт банка. Обещали кэшбэк дать. Долго не получала заветные баллы за открытие, обратилась в чат поддержку. Составляла там кучу обращений, но мне ничем не помогли. Мол, карту я не в рамках акции заказала а просто так. Ну вот решила написать в чат в ВК и начался движ. Оператор проверил данные и уже на след. день деньги поступили на счет. Никто не извинился, но мне этого и не нужно. Главное, что кэшбэк вернули. За что спасибо!
Резеда Галлямова
Альфа-Карта
Плюсы
Банк для людей, менеджеры помогают 24/7, бонусы с покупок капают на карточку
Минусы
Нету их.
Комментарий
Всем приветик! Хотела сменить номер привязанный к карте. И 20.05.23 в 21:25 написала в онлайн-чат! Спустя буквально 12 минут мне ответила оператор – Олеся. Она рассказала, как поменять номер, все рассказала. Круто, что тут круглосуточная поддержка. Да и в целом банк этот мне очень нравится.
Максим Н.
Альфа-Карта
Плюсы
К карте вопросов нет, работает как часы, кэшбэк начисляют вовремя. Ежемесячно дают интересные категории бонусов.
Минусы
Низкая квалификация менеджеров-курьеров)) Мб мне так не повезло просто))))
Комментарий
Банк крутой, но менеджер, который привез мне карту не смог ответить ни на один вопрос. Он даже не знал, что такое кредитный лимит и овердрафт)))) Вы че там, с улицы понабрали людей? Хоть бы обучили. Ну а так, что касается самой Альфа-карты, то продукт мне зашел) Кэшбэк крутой, как и каталог партнеров. Есть, из чего выбрать) Рекомендую!
Сергей Герасимов
Альфа-Карта
Плюсы
Сервис, кешбек, юзабилити личного кабинета и приложения.
Минусы
Кредитную карту если не оформишь, будут звонить постоянно и предлагать ее) Комиссии за переводы из и в сторонние банки.
Комментарий
Приветствую! Альфа - неплохой банк, но есть над чем работать. Сначала плюсы: кешбек стал лучше, приложение - удобнее, в чате специалисты реально пытаются решить твои вопросы. Из минусов - навязывание кредитов, взимание комиссии за переводы из других банков. Еще не совсем радует алгоритм идентификации пользователей. А так, все ок.
Анастасия Ружкова
Альфа-Карта
Плюсы
Крутая карта для активных покупок
Большие лимиты по операциям
Бесплатное обслуживание
Минусы
Постоянно рекламируют кредитки) спасибо, но нет!
Комментарий
Я очень рада, что выбрала именно Альфа-банк. Тут работают профессионалы, которые всегда готовы помочь и решить твои вопросы. В чате поддержки отвечают быстро, по делу. Еще тут очень крутая бонусная программа. Кешбек составляет 1-5% в выбранных категориях. Есть акции партнеров. Бонусы начисляются на следующий месяц без задерженк. В общем все супер!
Ксения Норкина
Альфа-Карта
Плюсы
Клиентоориентированность
Удобное приложение
Большой выбор полезных опций
Выгодные условия по вкладу
Нет комиссии за обслужвание и выпуск пластика
Минусы
Нету.
Комментарий
Всем привет! Пользуюсь Альфа-картой уже около года. Еще в этом банке у меня есть вклад под 9,5% годовых и кредитка 120 дней без процентов. В мае заказала платежный стикер. Всем довольна, о банке у меня сложилось положительное впечатление. Рекомендую Альфа-банк всем. А… еще тут крутая программа кэшбэка и беспроцентная рассрочка, всякие бонусы и плюшки.
Александр Гриб
Альфа-Карта
Комментарий
Будучи действующим клиентом Альфы, увидел акцию новым 1000 рублей на счет и 500 бонусов на Озон. Решил заказать карточку жене. Оформили, получили пластик. Но для получения бонусов, карту нужно было оформлять по особой ссылке. Мы это условие не заметили и бонусы нам не дали. Обратились в техподдержку - там развели руками, типа мы сами виноваты. Понимаю, что наша ошибка, но это в любом случае не очень клиентоориентированный подход. В чем проблема проверить и сопоставить даты? И что какие-то 1 500 руб для крупного банка? Дисклеймер: бонусы жене в итоге начислили, но пришлось побегать и оставить негативный отзыв.
Марина Епифанова
Альфа-Карта
Плюсы
Возможность зарабатывать на реферальной программе
Надежный банк
Кэшбэк и постоянные акции
Новомодные платежные стикеры нравятся
Минусы
Не считая редких сбоев в работе приложения не обнаружила.
Комментарий
Давно пользуюсь услугами Альфа-Банка. 25 апреля 2023 года порекомендовала карту другу по рефералке. Буквально на след. день друг получил карту и потратил деньги, как в условиях было написано. Ждали обещеные бонусы за рекомендацию и оформление. Но в приложении ничего не отображалось. Написали в поддержку. Спасибо Анне и Сергею за то, что помогли разобраться с ситуацией. Бонусы мы получили. Все по честному!
Илья Романенков
Альфа-Карта
Комментарий
Хочу поделиться приколом. Решил пополнить карту в банкомате альфы. Все по стандарту: приложил пластик, выбрал счет, положил деньги. Внезапно на экране появилось предупреждение о том, что мол банкомат все, сломан. Я думаю, фиг с ним, деньги отдавай… Но вместо возврата средств банкомат заявил, что все ок. Еще там такой смайлик. Короче юмор такой себе, я реально офигел =)
Леха Вылегжанин
Альфа-Карта
Комментарий
Добрый день. Хочу порекомендовать Альфа-Карту всем, кто любит тратить и копить бонусы. Банк дает интересные категории кэшбэка. Я бонусами постоянно оплачиваю телефон и интернет. Еще тут реферальная система: за приглашенных друзей дают 500 рублей. Я так двух привел: мелочь, а приятно. Тем более что такой банк не стыдно порекомендовать друзьям.
Олег Валерьевич
Альфа-Карта
Комментарий
Альфа-банк мне нравится больше, чем другие банки. Есть опыт пользования услугами Сбера, ВТБ, Тинькофф и других крупных банков. Но лучше программы лояльности и сервиса, чем в Альфе, я не получал нигде! Тут компетентные и доброжелательные сотрудники, которые решают вопросы быстро и без заморочек. Кто-то жаловался, что тут мол сервис плохой… Не знаю, не сталкивался с хоть какими-то проблемами. Недавно заказал стикер: такой красоты в других банках нет! Всем любителям котиков рекомендую)))
Нина К.
Альфа-Карта
Комментарий
Пользуюсь картой месяц. Ниче особенного. Ну да, кэшбек норм и все дела. По факту проценты на остаток не начисляют, всякую навязчивую рекламу мне кредиток присылают. Благо еще за обслуживание не берут деньги, так бы мне и Сбера хватило.
Лидия
Альфа-Карта
Плюсы
Интересная бонусная программа
Всякие конкурсы и розыгрыши — у меня подруга так выиграла, угадав картинку)))
Отсутствие платы за выпуск и обслуживание карты
Удобный онлайн-банкинг
Качественный сервис
Минусы
Нет приложения в App Store
Навязчивая реклама кредитных карт
Стикер платежный платный - могли бы и бесплатно дать)))
Комментарий
Я люблю тратить деньги с умом, поэтому пользуюсь программами кэшбэка. У меня есть Тинькофф Блек и недавно вот оформила карточку Альфа-Банка. Понравилась опция колеса фортуны на повышенный кэшбэк в рандомной категории. В целом за 3 месяца банк предлагал вполне сносные категории бонусов: 5% на бензин, технику, кафе, 1% (базовый). Даже повышенный был вроде 10% на Бургер Кинг (я его не выбрала). Задержкой с начислением баллов не было. Но не обошлось и без минусов. Сразу после оформления мне начали впаривать кредитную карту. А еще я не нашла приложение банка в App Store.. ехать в офис, чтобы мне установили программу я не хочу: мало ли, телефон взломают)))) Шучу конечно.
Евгения
Альфа-Карта
Плюсы
Классная программа кэшбэка
Отсутствие платы за выпуск и обслуживание
Курьерская доставка карты
Платежный стикер с котиком)))
Минусы
Такое чувство, что мои данные слили)) ну может просто совпадение…
Комментарий
Здравствуйте! Альфа-Карта — крутая карта в плане кэшбэка. Но когда я оформила пластик, мне странным образом стали поступать звонки от мошенников, которые действуют от лица сотрудников разных банков. Причем не на телефон, а в Viber и WhatsApp. В службе поддержки Альфы руками разводят. В общем, это омрачило опыт использования продуктами банка. Но подчеркну, что в остальном все меня устраивает!
Маргарита
Альфа-Карта
Комментарий
Оформила карту Альфа банк, после активации у меня была проблема с оплатой. Терминал просто читал пластик. Написала в чат поддержки, чтобы решили вопрос. В итоге пришлось пройти цепочку из 5-6 операторов, и мне в итоге предложили перевыпустить карту. А у меня был выбор? Согласилась. Ждать пришлось 3 дня, пришлось посетить офис банка. Но карта работает и я смогла добавить ее в Mir Pay. Сейчас все работает нормально.
Виктор С.
Альфа-Карта
Комментарий
Добрый! Владельцем карты в Альфа-Банке стал в феврале 2023 года. Совершил покупку в магазине партнера по акции, чтобы получить кэшбэк 6%. Дождался срок плановой выплаты и… ничего не получил! В банке обещали, что начислят бонусы в следующем месяце. Потом я написал вторую заявку. Прошло 2 месяца: молчок. В итоге мне сказали, что я не совершил переход из приложения по ссылке. Я не первый раз пользуюсь такими акциями и все сделал правильно, что за странные основания? В итоге потратил кучу времени, нервов и сил и смог получить кэшбэк. И все это ради каких-то 3 000 рублей.
На рассмотрении
Гг
Альфа-Карта
Плюсы
бесплатное обслуживание
Комментарий
Приложение, обратная связь, банкоматы не читают карту, за полгода уже 2й раз/ тогда в ноябре все три карты перестали работать, читаться, размагнитились как мне сказали/надо перевыпускать, 290 стоит,
перевод 30руб, и неважно, что на свой счет,
от кредиток отказалась, теперь ищу дебетовую другого банка.
На рассмотрении
Петр
Альфа-Карта
Плюсы
Были раньше
Минусы
Постоянные корректировки с кешем, вечно глючное приложение...
Комментарий
Клиентоориентированность потеряна от слова совсем. Меняют условия по картам как хотят, все риски перекладывать на клиентов. Хорошо ещё нет комиссии за запуск приложения или за то, что посмотрел на их банкомат...
На рассмотрении
Александр
Альфа-Карта
Плюсы
Бесплатное обслуживание
Минусы
Комиссия за переводы, хотя пишут что до 100000 рублей без комиссии, но это не так. За каждый перевод комиссия по 30+ рублей
Комментарий
Комиссия за переводы, хотя пишут что до 100000 рублей без комиссии, но это не так. За каждый перевод комиссия по 30+ рублей
Максим
Альфа-Карта
Комментарий
Однажды мне пришло от банка смс-уведомление о том, что с моей карты не прошел платеж. Очень удивился, потому что никаких платежей не совершал и находился в полной уверенности, что карта лежит в моем кармане. Оказалось, что все это не так и пластик я где-то выронил. Сразу же позвонил на горячую линию, где карту заблокировали и сообщили, что будет выпущена новая, при этом за перевыпуск платить не придется. Меня это очень порадовало, потому что достаточно активно пользуюсь этой картой, и условия меня очень даже устраивают.
Рита Григорьева
Альфа-Карта
Комментарий
Выпуск и обслуживание у этой карты бесплатное, поэтому сделали такие же для мужа и дочери. Стараюсь расплачиваться только по ней, потому что при расходах от 10 тысяч можно без комиссий снимать наличные деньги, а также пополнять счет. Кроме того, от 10 тысяч возвращается кэшбек в размере 1,5%. В реальности трат получается намного больше, поэтому и возврат приходит приличный. С 10 тысяч получается 150 рублей. На данный момент более выгодных условий по обычной дебетовке я не встречала.
Анатолий
Альфа-Карта
Комментарий
Эта дебетовая карта с преимуществами вполне устраивает. В банкоматах банка и партнеров снимаю без комиссий. Точнее сначала эта сумма списывается, а потом возвращается до конца следующего месяца, если расходы по карте составили не менее 10 тысяч, или на ней осталась сумма от 30 тысяч. Это удобно, так как терминалов банков-партнеров довольно много. Это Открытие, Газпромбанк, МКБ, Россельхозбанк и другие.
Марина
Альфа-Карта
Комментарий
У меня карта альфа банка с преимуществами уже около полугода. Главными ее достоинствами считаю бесплатный выпуск и кэшбек. С учетом того, что я трачу примерно 25-30 тысяч, включая коммуналку, мне возвращается кэшбек около 450 рублей. Вычитаем 99 рублей за смс обслуживание, а я считаю эту опцию достаточно важной, поэтому не отключаю, и получается, что как минимум 351 рублей у меня экономится. Это, конечно, не много, все равно приятно. Кроме того, начисляется процент на остаток.
Елена
Альфа-Карта
Комментарий
Завела себе дебетовую альфа-карту с преимуществами пару месяцев назад. Обычная повседневная карта с кэшбеком и начислением процентов на остаток. Бесплатно пользуюсь мобильным приложением, радует интерфейс. Колл-центр работает неплохо, консультанты вежливые и способные внятно ответить на вопросы. Ждать ответа обычно недолго, правда однажды был перегруз на линии –– около семи минут наслаждалась бессмертным спиричуэлсом «Let my people go!» в исполнении Армстронга. Кстати, респект за выбор музыки в режиме ожидания!
Лучшие продукты банка
Кредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
РКО
Ипотека
Вклады
Сумма
до 15 000 000 ₽
Ставка
от 12%
Срок
до 120 месяцев
Макс. лимит
1 000 000 ₽
Ставка в год
от 11.99%
Льготный период
365 дней
Макс. лимит
1 000 000 ₽
Ставка в год
от 11.99%
Льготный период
60 дней
Макс. лимит
300 000 ₽
Ставка в год
от 11.99%
Льготный период
60 дней
Макс. лимит
300 000 ₽
Ставка в год
от 11.99%
Льготный период
365 дней
Переводы юр.лицам
99 ₽/шт.
Снятие наличных (от):
от 3%
Обслуживание
от 0 ₽/мес.
Переводы юр.лицам
39 ₽/шт.
Снятие наличных (от):
от 0%
Обслуживание
от 3 690 ₽/мес.
Переводы юр.лицам
0 ₽/шт.
Снятие наличных (от):
от 3%
Обслуживание
от 0 ₽/мес.
Переводы юр.лицам
19 ₽/шт.
Снятие наличных (от):
от 2%
Обслуживание
от 6 690 ₽/мес.
Сумма
до 70 000 000 ₽
Ставка
от 16.09% в год
Срок
до 30 лет
Сумма
до 6 000 000 ₽
Срок
до 30 лет
Минимальная сумма
От 1 ₽
Макс. % ставка
от 17% в год
Минимальный срок
от 1 день
Минимальная сумма
От 1 ₽
Макс. % ставка
от 0.01% в год
Минимальный срок
от 1 день
Минимальная сумма
От 1 ₽
Макс. % ставка
от 2% в год
Минимальный срок
от 1 день
Минимальная сумма
От 10 000 ₽
Макс. % ставка
от 14.75% в год
Минимальный срок
от 92 дня
Рейтинг сформирован на основе отзывов
21 отзыв, среднее: 4.6 из 5