Все о проверке банком компаний и физических лиц на платежеспособность при выдаче кредита

Эти правила действуют для любых категорий клиентов
Общие правила оценки заемщика
Эти правила действуют для любых категорий клиентов

 Кредитная история покажет, вернет ли заемщик займ в срок
Оценка кредитной истории
Кредитная история покажет, вернет ли заемщик займ в срок

 Документы проверяются на подлинность и соответствие условиям заявки
Проверка документов
Документы проверяются на подлинность и соответствие условиям заявки

 Информация о заемщике собирается из государственных и муниципальных источников
Проверка заемщика по базам
Информация о заемщике собирается из государственных и муниципальных источников

 Уровень доходов покажет платежеспособность клиента
Изучение доходов заемщика
Уровень доходов покажет платежеспособность клиента

 Банк определяет, нужно ли кредиту обеспечение
Оценка возвратности кредита
Банк определяет, нужно ли кредиту обеспечение

 Залог проверяется на соответствие требованиям банка
Проверка залога
Залог проверяется на соответствие требованиям банка

 Итоговый анализ данных о клиенте и выставление кредитного рейтинга
Андеррайтинг и скоринг
Итоговый анализ данных о клиенте и выставление кредитного рейтинга

 Кредиту присваивается категория качества в зависимости от риска
Определение качества кредита
Кредиту присваивается категория качества в зависимости от риска

 Банки тщательно оценивают деятельность бизнеса и его финансовые показатели
Как проверяют юридические лица
Банки тщательно оценивают деятельность бизнеса и его финансовые показатели

 ИП проверяются одновременно как физические лица и предприниматели
Как оценивают индивидуальных предпринимателей
ИП проверяются одновременно как физические лица и предприниматели

 Частные клиенты проверяются в зависимости от категории и цели кредита
Как проверяют физические лица
Частные клиенты проверяются в зависимости от категории и цели кредита

Перед тем, как выдать человеку кредит, банк должен убедиться в том, что клиент вернет заемные деньги полностью и в срок. Для этого кредитные организации вырабатывают различные правила и методы оценки кредитоспособности заемщика. Эти правила действуют для всех клиентов – как физических, так и юридических лиц.

В этой статье я расскажу о том, как банки проверяют заемщиков при выдаче кредита – физических лиц и предпринимателей. Зная общие правила проверки, вы сможете заранее оценить вероятность одобрения и отказа, а при необходимости – подстроиться под них.

Общие правила оценки заемщика

Эти правила применяются, независимо от типа заемщика, как к физическим лицам, так и к предпринимателям. С помощью них банк получает достаточное представление о платежеспособности и надежности клиента. Рассмотрим их подробнее.

Оценка кредитной истории

В первую очередь, банки обращают внимание на кредитную историю заемщика. По ней проще всего определить надежность потенциального клиента и вероятность невозврата долга. Банк делает запрос в ЦККИ, чтобы выяснить, в каких бюро находится КИ заемщика, после чего начинает работать с этими бюро.

В процессе проверки банк обращает внимание на следующие показатели:

  • Количество погашенных и непогашенных кредитов
  • Число и длительность просрочек – основное внимание уделяется просрочкам длительностью от 30 дней
  • Количество кредитов, переданных на взыскание коллекторам и судебным приставам
  • Наличие или отсутствие статуса банкрота, число объявлений о несостоятельности, дату последнего объявления
  • Количество обращений в БКИ – как со стороны заемщика, так и со стороны кредитных организаций

Отсутствие кредитной истории также считается негативным фактором. В такой ситуации банку сложнее спрогнозировать вероятность возврата кредита и оценить надежность клиента. К заемщикам без кредитной истории могут предъявляться более строгие требования, чем к клиентам с положительной КИ или незначительными нарушениями.

Если заемщик вовремя погашал все кредиты, не имел просрочек и не объявлял себя несостоятельным, то ему с большей вероятностью одобрят заявку на кредит. Напротив, частые просрочки, передача долгов коллекторам и наличие статуса банкрота говорят о низкой надежности клиента. Такому заемщику почти всегда отказывают в кредитах.

Проверка документов

Затем банк должен рассмотреть документы, которые заемщик приложил заявке. Информация из них поможет банку подтвердить личность заемщика и оценить его надежность. Документы также проверяются на подлинность и правильность оформления.

Состав пакета документов зависит от конкретного предложения, требований банка и типа заемщика. Чаще всего, в него входят паспорт, второй документ, подтверждающий личность, и документы о доходах. Также в него могут входить сведения о занятости, платежеспособности и статусе клиента. Если заемщик является предпринимателем, то банк потребует регистрационные и учредительные документы, бухгалтерскую отчетность и налоговую декларацию. Если займ выдается под залог – документы на закладываемое имущество.

Чем больше сведений предоставит о себе заемщик, тем лучше банк сможет его оценить. Документы, оформленные с ошибками или содержащие недостаточно информации, банк отклонит и потребует заменить. Если какие-то сведения окажутся поддельными, то банк внесет недобросовестного заемщика в черный список и сообщит о нем в полицию.

Проверка заемщика по базам

Кроме кредитной истории, о благонадежности и целях заемщика может сказать информация из других баз данных – государственных, муниципальных и банковских. Банк ищет информацию о заемщике по этим базам, анализирует ее и сопоставляет с заявкой. На этом этапе изучаются следующие сведения:

  • Соответствие паспортных данных указанным в заявке, адрес регистрации – в базе миграционной службы
  • Информация о постановке на учет в ИФНС, имуществе заемщика и уплате налогов – в базах налоговой службы
  • Долги, не связанные с кредитами (неуплаченные налоги, штрафы, алименты) – в базе исполнительных производств ФССП
  • Наличие правонарушений, их давность и тяжесть – в базах полиции, прокуратуры и ГИБДД
  • Наличие судимостей и статус судебных разбирательств – в базах судов
  • Нарушения закона 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов» - в базах Росфинмониторинга
  • Подозрения в мошенничестве или нарушении правил пользования услугами банков – в черных списках клиентов

При оформлении кредита по паспорту банк может таким способом узнать о доходах, занятости и семейном положении заемщика.

Если факты, которые банк получит из этих источников, говорят о ненадежности заемщика, то клиенту могут отказать в кредите с большей вероятностью.

Изучение доходов заемщика

Банку важно проверить платежеспособность заемщика – для этого он изучает его доходы. Для него важен не только размер, но и стабильность доходов на протяжении срока кредитования. В первую очередь, банк учитывает официальный доход, который облагается подоходным налогом (для физических лиц и ИП) или налогом на прибыль (для юридических лиц). Некоторые банки учитывают и дополнительные доходы – например, от сдачи жилья в аренду или от ценных бумаг.

Также организация обращает внимание на регулярные обязательные расходы, которые могут помешать погашению долга. К ним относятся оплата услуг ЖКХ, алименты, расходы на несовершеннолетних детей и платежи по другим кредитам и займам (в том числе, автокредитам, ипотеке и кредитным картам). Разница между суммой доходов и суммой расходов образует чистый доход – ключевой показатель платежеспособности.

Главное условие при оценке платежеспособности  – общая сумма платежа по кредиту не может превышать половину чистого дохода заемщика.

Если размер доходов недостаточно велик, то банк может предложить привлечь созаемщика, уменьшить сумму или увеличить срок. Высокий доход не всегда говорит о платежеспособности, так как реальные доходы такого заемщика иногда могут быть ниже, чем у клиента с небольшой зарплатой, но низкой закредитованностью.

Оценка возвратности кредита

Банк сможет одобрить заемщику кредит, только если будет уверен в его возврате. Возвратность кредита зависит от множества факторов – платежеспособности и надежности заемщика, типа кредита, валюты выдачи, экономической обстановки и других факторов. Если уровень возвратности недостаточен, то банк может использовать различные способы его обеспечения:

  • Залог. Такая форма обеспечения применяется чаще всего. В качестве залога по кредиту выступает ликвидное (которое можно быстро продать) и достаточно ценное имущество заемщика – недвижимость, личный транспорт, акции и другое. Если заемщик не может вернуть кредит, то банк забирает его залог и продает. Вырученная сумма идет в счет погашения долга
  • Поручительство. Здесь часть ответственности заемщика переносится на третье лицо. Поручитель должен будет погасить кредит сам, если этого не сможет сделать заемщик. Поручителем может выступать как частное, так и юридическое лицо. К нему предъявляются те же требования, что и к заемщику
  • Гарантии. Этот способ обычно применяется при оформлении кредитов предпринимателям. По принципу действия гарантия похожа на поручительство, но с той разницей, что гарантом может выступать только юридическое лицо, а сумма долга погашается частично (согласно условиям договора) и сразу. Подробнее о гарантиях вы можете узнать здесь

Банки могут использовать сразу несколько способов обеспечения возвратности, если это позволяют сделать кредитные предложения. Например, кроме залога, может потребоваться поручительство или гарантия.

Если вероятность возврата кредита достаточно высока и без обеспечения, то банк с большой вероятностью одобрит заявку. Если организация будет сомневаться в возврате, то она, скорее всего, предложит один из способов обеспечения. Дальнейшие условия зависят от качества и достаточности обеспечения возвратности.

Проверка залога

Если кредит или займ выдается под залог, то банк также должен проверить закладываемое имущества. Этот этап состоит из двух частей:

  • Оценка специалистом банка. Сотрудник должен лично изучить объект залога и проверить его соответствие требованиям. На основании оценки определяется стоимость залога - от нее зависит итоговая сумма кредита
  • Поиск информации в базах данных. Так дополнительно подтверждается принадлежность объекта залога заемщику, а также отсутствие каких-либо обременений. Закладываемое имущество не должно быть арестовано, находиться в процессе продажи или быть уже оформленным в качестве залога

Если залог не соответствует требованиям банка, не находится в собственности заемщика или уже имеет обременения, то в кредите, оформляемом под этот залог, откажут, даже если у заемщика будет высокая платежеспособность и положительная кредитная история.

Андеррайтинг и скоринг

Окончательный этап оценки риска кредитования. В процессе андеррайтинга банк анализирует все сведения о заемщика в совокупности, а в процессе скоринга высчитывается кредитный рейтинг. Методики андеррайтинга и скоринга у каждого банка свои, они являются коммерческой тайной и не разглашаются.

На основании тщательного анализа и выставленного балла банк принимает окончательное решение – одобрять заявку или нет. В любом случае, он добавляет информацию о заявке и решению по ней в кредитную историю. Результат рассмотрения заявки банк сообщает заемщику.

Примерные уровни кредитного балла и их значения представлены в таблице:

Балл

Описание

690-850

Отличный балл, высокий шанс одобнрения

650-690

Стандартный скоринговый балл

640-650

Хорошая вероятность одобрения

600-640

Возможное одобрение кредита

500-600

Низкий шанс получить кредит

300-500

Отказ в выдаче кредита

Определение качества кредита

После выдачи кредита банк дополнительно оценивает риски и размеры финансовых потерь из-за неисполнения клиентом своих обязательств. В соответствии с оценкой, кредиту присваивается одна из категорий качества. Такая классификация облегчает кредитной организации создание резервов на потери по непогашенным ссудам.

Классификацию категорий качества и порядок их присвоения определяет положение Центробанка №590-П от 28 июня 2017 года. Типы и параметры категорий качества, которые оно устанавливает, представлены в таблице:

Номер категории

Уровень качества кредитов

Вероятность невозврата

Размер резерва (часть от суммы долга)

I (высшая)

Стандартные

Отсутствует

Отсутствует

II

Нестандартные

Небольшая

До 20%

III

Сомнительные

Средняя

От 20% до 50%

IV

Проблемные

Высокая

От 50% до 100%

V (низшая)

Безнадежные

Максимальная

100%

Как проверяют юридические лица

К юридическим лицам банки обычно предъявляют самые строгие требования. Кредиты для бизнеса часто выдаются на большие суммы, и почти всегда – на конкретные цели. Поэтому банку особенно важно убедиться в кредитоспособности и надежности конкретной организации.

Во время оценки компаний банки обращают внимание на следующие показатели:

  • Кредитную историю руководителей и учредителей – рассматривается как отдельно, так и в совокупности
  • Деловую репутацию компании и ее руководителей. Если юридическое лицо не выполняет обязательства перед контрагентами, то ему с большей вероятностью откажут в кредите
  • Дату и место регистрации компании, срок ее существования, фактический и юридический адрес, наличие других компаний, зарегистрированных на руководителя. Если адрес регистрации окажется массовым, а руководитель – фиктивным, то в кредите с большой вероятностью откажут
  • Финансовые и хозяйственные показатели – размер и динамику выручки, движение средств по счетам, уплаченные налоги, и другие. Эти показатели оцениваются за последние 12 месяцев
  • Число и стоимость активов – недвижимости, транспорта, оборудования, ценных бумаг, товаров в обороте и других. Банк может потребовать некоторые активы в качестве залога
  • Дополнительные сведения, которые указывают на надежность компании – число изменений в учредительных документах и уставном капитале, наличие реорганизации или ликвидации, наличие судебных разбирательств (как у компании, так и у руководства) и другие

К малому бизнесу требования обычно менее строгие, чем к среднему или крупному, но большая их часть действует и для него.

Процесс рассмотрения заявки на кредит для бизнеса занимает долгое время – до нескольких недель. В течение этого срока сотрудники банка изучают всю информацию о компании и делают выводы о ее надежности. Даже незначительные на первый взгляд факторы – например, регистрация по массовому адресу или нарушение условий одной сделки – могут послужить причиной отказа в кредите.

Как оценивают индивидуальных предпринимателей

Заемщиков-ИП банки рассматривают одновременно как физических лиц и как предпринимателей. Конкретные требования зависят от цели кредитования – на личные нужды или на развитие бизнеса. Если кредит выдается в потребительских целях, то заемщик рассматривается с позиции частного клиента. Если нужен кредит для бизнеса – большее внимание уделяется финансовым и хозяйственным показателям ИП.

В любом случае, банк учитывает следующие параметры заемщика:

  • Кредитную историю ИП
  • Срок существования и фактического ведения деятельности
  • Уровень выручки, размер уплаченных налогов и сборов, чистую прибыль, отсутствие долгов по зарплате
  • Деловую репутацию, отсутствие уголовных или административных правонарушений
  • Наличие имущества в собственности ИП, которое можно было бы использовать в качестве залога

У предпринимателей, которые используют УСН, ПСН или ЕНВД, вероятность одобрения кредита может быть ниже, чем при использовании ОСНО.

Также банк должен будет убедиться в том, что ИП не потратит бизнес-кредит на личные нужды или потребительский – на нужды бизнеса. Нецелевое использование денег может грозить банку невозвратом, а клиенту – дополнительными штрафными санкциями. Поэтому во время оформления заявки или после него банк может дополнительно потребовать подтверждение цели использования денег – например, запросить чеки, платежки или договоры с контрагентами.

Как проверяют физические лица

Для физических лиц действуют все основные правила оценки кредитоспособности и надежности. Но так как эта категория клиентов достаточно обширна, то банки выделяют дополнительные критерии для разных типов заемщиков и кредитов. По ним банки могут более эффективно оценивать клиентов и принимать решения.

Во время изучения платежеспособности предпочтение отдается тем, кто трудоустроен официально и способен подтвердить свой доход справкой 2-НДФЛ, а занятость – трудовой книжкой или договором. Люди, получающие зарплату или ее часть «в конверте», имеют меньший шанс одобрения заявки. Чтобы дополнительно подтвердить доход, банк может связаться с работодателем или запросить выписки по счетам и картам клиента.

При анализе физического лица банки часто оценивают социальные характеристики заемщика – семейное положение, наличие и возраст детей, положение и статус в обществе, и многие другие. Сделать это можно разными способами – от звонков родственникам и работодателям до дополнительных собеседований. Некоторые банки изучают страницы заемщиков в соцсетях – информация из них может много сказать о целях и надежности клиента.

В зависимости от категории заемщика, к клиентам могут предъявляться дополнительные требования. Пенсионеру необходимо подтвердить факт получения пенсии, студенту – предоставить информацию о месте учебы, инвалиду – передать документы об инвалидности. Мужчине призывного возраста придется подтвердить прохождение военной службы или отсрочку от нее – уход в армию повышает риск невозврата.

Заключение

Конкретные методы оценки заемщиков зависят, в первую очередь, от банка. Один и тот же клиент при одинаковых условиях может получить одобрение в одной организации и отказ в другой. Но общие правила и принципы изучения клиентов остаются одинаковыми, а вместе с ними – и общие требования. Если вы будете поддерживать положительную кредитную историю, иметь достаточно высокий официальный доход и не совершать серьезных правонарушений, то вашу заявку одобрят в любом банке.

Большая часть этих правил действует и в микрофинансовых организациях – МФК и МКК. Но такие компании обычно менее строги к клиентам из-за особенностей микрозаймов – более низких сумм и коротких сроков. МФК и МКК чаще одобряют заявки от тех, кому отказывают банки, но и рискуют при этом значительно сильнее из-за большого числа сомнительных заемщиков.

А что думаете вы о способах проверки заемщиков? Поделиться своим мнением и рассказать о том, как вы с ними сталкивались, вы можете в комментариях.

Николай Потапов
Николай Потапов

Работал юристом в крупной микрокредитной компании, из-за кризиса попал под сокращение. Он хорошо знает законы, которые регулируют кредитную сферу. Николай расскажет вам, как правильно пользоваться займами и что делать, если у вас появились долги.

(9 оценок, среднее: 4.1 из 5)
Все о проверке банком компаний и физических лиц на платежеспособность при выдаче кредита
Оставить комментарий
Илья

Хотел взять кредит, первый раз не получилось была просрочка, сказали заплати просрочку и в течении 10 дней можно подать ещё раз, я заплатил а толку ноль, пришел второй раз и мне опять отказали, это получается что если были просрочки то тебе кредит ни где не дадут, как можно выйти из этой ситуации.

Никита

Очень плохо, что в банках не говорят, из-за чего отказывают в кредите, причину не говорят. А я считаю, что это глупость, ведь клиенты могли бы заранее подготовиться, и банку выгода, не потеряли бы свои проценты. Конечно теперь мы все умные, знаем про кредитный рейтинг и историю, можем их заранее прокачать, но на сто процентов уверенности все равно нет, когда пишу заявку. Может мой работодатель накосячил с налогами, а я здесь причем? С меня-то все как положено на работе высчитывают, получается я и за начальников должен отвечать. В общем простого человека легко обидеть, а банки нашей нуждой пользуются, гнут свои проценты!

Юрий

Я думаю, что в банках какой-то процент все равно дают на отклонение заявки. Потому что всю жизнь беру кредиты, кредитная просто отличная, официально трудоустроен, а кредит не дали в один момент! И отказал именно тот банк, в котором получаю зарплату. Я просто в ауте был, когда меня завернули, потом решил, что как раз вот в этот процент и попал. Отложил покупку, попросил через месяц у них же, кредит одобрили! Ну и что это было? До сих пор не знаю.

Алексей

К ипотечному кредиту готовился конкретно, как будто бы собирался в разведчики. А прошло на удивление буднично и спокойно, как будто бы занимал сто рублей! И что пугали, какая там проверка будет, у меня в прошлом даже просрочки по кредитам были и ничего, пропустили. Или сильно нужны клиенты были, но думаю просто повезло, такое тоже в нашей жизни бывает.

Максим

Проверка в банках клиентов на кредит все равно лотерея. Я бывало по три кредита за раз платил, и ничего, не возражали банки. А в один момент потом вышел у них из доверия, потому что стал отказываться от страховки наверное. Подряд три банка отказали в кредите, при хорошей КИ. И где их желание заполучить клиента?

Светлана

Я хоть и готовлюсь к вопросам в банке, когда беру кредит, все равно нервничаю. Потому что вот этот андеррайтинг как раз и есть черный ящик. У меня был уже негативный опыт в жизни, когда при отличной КИ мою заявку на кредит в ВТБ не одобрили. А потом через два месяца, когда я уже решила свои финансовые проблемы, они мне весь телефон оборвали, предлагали кредит на каких-то льготных условиях. И как это понимать, то отказывают, а потом как будто бы спохватились, давай зазывать? Никогда теперь в этот банк не обращаюсь, много и без ВТБ кредитных предложений!

Инна

Мне сложно судить, так ли проверяют банки, но у меня был случай в Райфайзенбанке. Я являюсь их клиентом многие годы. У меня был приличный депозит в банке. Мне прислали предложение на кредитную карту с одобренным лимитом раза в 4 меньше моего депозита. Я пришла в банк, оформила документы, в итоге - мне отказали.

Полина

У меня была ситуация, когда я хотела взять кредит, но мне банк после проверки отказал из-за плохой кредитной истории. Я была в шоке, у меня была хорошая КИ, а тут такое, я начала узнавать в чем дело, оказалось, что банк ошибся в моих данных при проверки КИ, поэтому стоит всегда знать какой рейтинг заемщика имеешь.

Алена

Самое главное - это кредитная история и проверка фирмы-работодателя. Если заемщик не работает официально, то вполне возможно, что ему не выдадут кредит. Безработным, как правило, выдают займы какие-нибудь маленькие конторы и под большой процент.

Татьяна

Я никогда в жизни не брала кредит. Сотрудница банка была сильно удивлена тому, что у меня отсутствует кредитная история. Но я ей объяснила, что обратилась впервые и ранее к этому не прибегала. Она на некоторое время удалилась, затем пришла и уведомила, что они позвонят и в указанный день мне нужно будет придти еще раз. Я отвечала честно и не нервничала. Думаю, если бы мои ответы были уклончивы, они бы отказали.

Алина

Беру периодически товары в кредит и сталкивалась с тем, что одобрить или не одобрить кредит решают не работники банка, а компьютер. Он сам обрабатывает данные заемщика и принимает решение. С одной стороны облегчение труда людям, работающим в банке, но с другой стороны этот электронный робот может сработать как в пользу заемщика (то есть одобрит даже если не следовало бы), или не одобрит хотя все с документами благополучно. Человек в этом смысле более четко срабатывает нежели техника.