Займы
Кредиты
Карты
Ипотека
Вклады
Курсы валют
Услуги
Страхование
Журнал
Еще
О нас
Расчетные счета
Кредиты для бизнеса
Эквайринг
Бизнес-карты
Франшизы
Журнал
Все для бизнеса О нас

Изучите отзывы клиентов ВТБ на нашем сайте, перед тем, как подключать эквайринг. Мнение реальных людей (110 шт), которые пользуются эквайрингом. Только проверенная информация. Оставьте свой отзыв, если вы клиент банка! Мы публикуем и отрицательные отзывы. Наши клиенты должны знать правду.

4.79
На основании 110 отзывов
Наталья
ВТБ
Плюсы
нет
Минусы
много
Комментарий
Заявка № 8342794 от 18.03.2024 – замена терминала. Касса не работает, замена на 29.03.2024 не произведена. Сколько еще ждать? Утро начинается со звонка в техподдержку, процедура стандартная "видим что сроки вышли", "приносим свои извинения", "сейчас составим и отправим жалобу", "ожидайте звонка специалиста". Ужасная работа, все очень плохо.
Н.
ВТБ
Минусы
Целый месяц к нам никто из ВТБ не может приехать отремонтировать эквайринг. Отвратительный сервис ВТБ.
Комментарий
Один из крупнейших банков - ВТБ - в течение месяца не может выполнить нашу заявку по ремонту или замене эквайринга в магазине. Такой бренд, а обслуживание нулевое. Лучше работать с другими банками.
На рассмотрении
Татьяна
ВТБ
Плюсы
нет
Комментарий
БОЛЕЕ НЕДЕЛИ НЕТ ИНЖЕНЕРА для замены терминала. НИ какой связи нет. Решить проблему невозможно!
На рассмотрении
Вера
ВТБ
Плюсы
Нет
Минусы
Не работает акваринг, техников нет, неделю звонков на горячую линию и всё бесполезно
Комментарий
Не советую этот банк
На рассмотрении
Имя
ВТБ
Комментарий
Сам банк может и не плохой, но обслуживание pos терминалов больше похоже на издевательство над клиентом. Почти 2 недели не могут починить терминал, ежедневные отмазки, отговорки типа инженер вам позвонит, приедет сегодня, и так из дня в день одно и тоже. Никто не звонит, никто не приезжает. Десятки звонков ежедневно на горячую линию и в банк ничего не дают. Общаются по шаблонам, типа сейчас проверим заявку, да заявка в работе, вам позвонят..... Как итог 2 недели не могут починить терминал. Потеря времени, нервов, клиентов и денег...
Мирон Григоренко
Торговый эквайринг
Плюсы
Недорогие цены на торговый эквайринг, Бесплатное предоставления терминала, Различные способы совершения платежей
Минусы
НЕТ
Комментарий
Почти 5 месяцев назад я открыл школу единоборств для детей. РКО я открыл в Сбере, а вот эквайринг поставил от ВТБ. Как-то мне сразу понравилось их предложение и комиссия за платежи была пониже немного. Пока работаем и все устраивает, надеюсь, так будет и дальше.
Максим Чикурков
Торговый эквайринг
Плюсы
Быстрое подключение, Минимум документов для подключения, Круглосуточная техническая поддержка
Минусы
Нет, все хорошо
Комментарий
Довольно давно я являюсь клиентом банка, причем как физлицо, так и юрлицо, здесь открыто ИП и РКО, подключен зарплатный проект, открывал депозиты. Эквайринг конечно же тоже от банка ВТБ подключен. Все нравится, проблем с работой оборудования не помню также как и со специалистами банка. Все вежливые и приятные в основном, есть личный менеджер, который помогает по всем вопросам за что спасибо ему большое!)) Банку ВТБ желаю успехов и процветания!
Арина Романова
Торговый эквайринг
Плюсы
Отсутствие технических проблем, Надежные в работе терминалы, современное оборудование, Быстрое зачисление средств
Минусы
Сложностей не возникало
Комментарий
За несколько лет, что я пользуюсь эквайрингом у меня нет нареканий по предоставлению данной услуги все работает без проблем, за счет в том числе и хорошего оборудования, начинала я работать с эквайрингом с совсем другим банком и там было одно старье, еще и со старым программным обеспечением, так что меня радует, что здесь по-другому совсем.
Маргарита Часова
Торговый эквайринг
Плюсы
Быстрое подключение, Небольшая комиссия, Различные способы оплаты
Минусы
Не было трудностей
Комментарий
Изучив разные условия и предложения от других банков я решила остановиться все-таки на банке ВТБ и подключить торговый эквайринг. Оставила заявку на сайте, со мной связались буквально через час и зарегистрировали мою заявку. Все быстро установили и настроили. В сравнении с другими банками, здесь комиссия от оборота достаточно низкая, всего от 1,3%, а также есть разные способы совершения платежей, в том числе через СБП и QR-кода, плюс разные модели терминалов и касс. Именно поэтому я здесь и не пожалела, что остановилась на этом банке.
Августина Алехина
Торговый эквайринг
Плюсы
Низкие цены на эквайринг
Минусы
Долгое ожидание ответа от банка, Плохая работа техподдержки, Затягивание времени с установкой терминала, Не регистрируются претензии
Комментарий
У меня неоднозначное мнение о банке. Оставив заявку на сайте банке о подключении эквайринга мы надеялись на быстрый ответ, но получили его только через несколько дней. Но это ладно, дальше произошло самое интересное. Согласовали выезд сотрудника с оборудованием, но никто не приехал! Оказалось — заболел, потом наши дела и документы передали другому специалисту. Итого: эквайринг спустя почти 3 недели до сих пор не подключен! Оставляли претензии в личном кабинете в службу поддержки, они не регистрируются сотрудниками банка и удаляются, но в личном кабинете они остаются, вот как так? Ответа на претензии наши так и нет, звонили и в колл-центр, переводят на офис, а там трубку не берут! Куда бежать и что делать? Не слышала раньше таких историй о ВТБ, всегда о них было хорошее мнение, но вот после этого оно изменилось…((
Алевтина Мандрыкина
Торговый эквайринг
Плюсы
Небольшая ставка за платежи, Надежное оборудование, Известный банк с хорошей репутацией на рынке
Минусы
Не было
Комментарий
По совету моих коллег я решил подключить торговый эквайринг именно в ВТБ банке. Здесь мне предложили неплохие условия по обслуживанию+широкий выбор оборудования. Что приятно — оно надежное и удобное в использовании, очень простое в настройке и работает без сбоев. В общем за помощью обращаться не пришлось, как-то во всем самостоятельно разобралась.
Виталий Попов
Торговый эквайринг
Плюсы
Небольшая комиссия, Быстрое подключения, Минимум документов для подключения
Минусы
Пока не возникало трудностей
Комментарий
В связи с открытием нового фитнес-зала я решил обратиться в банк и подключил эквайринг. Мне предложили выгодные условия работы: небольшую комиссию, оптимальный тариф под обороты моего бизнеса, оперативное подключение. К слову само подключение было всего по двум документам, что значительно упростило процесс моей работы.
Василий Ланцов
Торговый эквайринг
Плюсы
Быстрый ответ по заявке подключение, Надежное в работе оборудование, Техническая поддержка от банка
Минусы
Нет, все отлично
Комментарий
В свое время я обратился в банк и получил от него финансовую поддержку в виде кредита с довольно неплохой суммой. Меня очень выручили в сложное для моего бизнеса время и спустя время я решил здесь же подключить и эквайринг. Оборудование предоставили в аренду, все быстро подключили и настроили. От момента подачи заявки до подключения прошло буквально несколько дней, что не могло не радовать.
Ольга Вихрова
Торговый эквайринг
Плюсы
Небольшая комиссия, Удобное мобильное приложение
Минусы
Проблем не было
Комментарий
Почти уже 7 месяцев как я являюсь владельцем школы танцев, это была моя мечта и я ее осуществила. Торговый эквайринг подключили практически сразу. Мне как начинающему предпринимателю было трудно разобраться в некоторых вопросах, но в случае с эквайрингом все прошло идеально благодаря качественной работе сотрудников банка ВТБ. Все объяснили в подробностях, ответили на вопросы и помогли с настройкой оборудования. Лучшего обслуживания я нигде и не видела.
Борис Брюсов
Торговый эквайринг
Плюсы
Недорогое обслуживание, Техническая поддержка от банка
Минусы
Сложностей не возникало
Комментарий
В банке у меня открыт расчетный счет, также я брал кредит на бизнес, пользовался корпоративными картами. И вот недавно созрел на подключение эквайринга так сказать, так как тянуть дальше некуда, без карт сейчас никуда и это приличная потеря клиентов… Сейчас думаю, что это надо было сделать раньше, так как поток клиентов действительно увеличился, а вместе с ним и выручка… Обслуживание недорогое, с техподдержкой уже дела имел, отвечают относительно быстро и большой плюс, что ответы не роботизированные, а всегда по существу. Спасибо!
Аркадий Воронков
Торговый эквайринг
Плюсы
Быстрое подключение, Бесплатное обучение сотрудников, Наличие разных способов оплаты
Минусы
Не заметил
Комментарий
Рассмотрев и изучив разные предложения от банков я отправил заявку на подключение на сайте банка ВТБ. Ответ пришел буквально через полчаса, со мной связался сотрудник, все рассказал по тарифам и условиям подключения, подобрал для меня оптимальный вариант. С установкой и настройкой оборудования тоже проблем не возникло, а самое главное, что это сделали довольно быстро! Так что банк ВТБ для подключения эквайринга я советую, хорошие ребята!
Иван Горохов
Торговый эквайринг
Плюсы
Бесплатное предоставление оборудование, Круглосуточная техническая поддержка, Грамотные и вежливые сотрудники банка
Минусы
Иногда бывает зависает терминал из-за большого числа транзакций
Комментарий
За почти год, что я подключил эквайринг, я сделал вывод о надежности и качестве данной услуги. Мне удалось сэкономить на комиссиях из-за небольшого процента и значительно увеличить свою выручку благодаря разным вариантам способам оплаты, включая оплату через смартфон. Нравится здесь также отношение сотрудников — всегда приветливые, вежливые, помогают по всем вопросам. В банк приятно приходить и обращаться за консультацией и это здорово.
Игорь Зосимов
Торговый эквайринг
Плюсы
Быстрое подключение, Надежное оборудование, Быстрый приход средств на счет
Минусы
Нет, все хорошо
Комментарий
Почти 2 года назад банк мне очень помог, предоставив мне кредит на бизнес на довольно большую сумму, комиссий за выдачу не было. После выплаты кредита мои дела пошли в гору и я открыл еще один магазин. По эквайрингу уже знал куда обращаться — конечно же ВТБ! Тем более опыт обращения был положительный. Все быстро подключили и настроили, интеграция терминала с кассой была проведена успешна и сейчас работаем без нареканий. Я очень доволен, что выбрал этот банк для своего бизнеса. Другим предпринимателям моя рекомендация!))
Михаил Греков
Торговый эквайринг
Плюсы
Небольшая комиссия, Отсутствие технических проблем, Честная политика банка
Минусы
Нет проблем
Комментарий
Около трех месяцев назад я подключил эквайринг для своего продовольственного магазина. Терминалы надежные и удобные в работе, технических проблем с ними за все время не было. Если говорить о ценах, то они вполне адекватные. Особенно если сравнить с другими банками, главное, что нет никаких лишних списаний, в прошлом банке я намучился, что деньги снимали непонятно за что и при этом толком не могли объяснить, что это за сумма. Поэтому, меня радует, что банк ВТБ таким не страдает.
Егор Артюхин
Торговый эквайринг
Плюсы
Быстрое подключение, Контроль средств в приложении
Минусы
Пока сложностей не возникало
Комментарий
Открыв еще одно направление в бизнесе я решил подключить эквайринг. Помимо ВТБ еще рассматривал свой Тинькофф, но в итоге ВТБ перевесил, решил попробовать кое-что новое. В итоге всего через месяц я купил онлайн-кассу и теперь есть в собственности оборудование. Отдельное спасибо за мобильное приложение с интуитивно понятным интерфейсом — через него удобно контролировать поступление средств в личном кабинете и проводить любые операции.
Мария Саханова
Торговый эквайринг
Плюсы
Быстрое подключение, Небольшая комиссия, Индивидуальные условия для постоянных клиентов, Бесплатное предоставление терминала
Минусы
Бывает трудно дозвониться до контакт-центра
Комментарий
В банке ВТБ открыт зарплатный проект. Зачисление з/п на карту происходит быстро, сами карточки с бонусами, так что сотрудников все устраивает и меня как предпринимателя тоже. Недавно по смс пришло предложение подключить торговый эквайринг на выгодных условиях и, внимательно изучив все, я согласился. Обслуживаемся по сниженной ставке по платежам, комиссии за операции тоже недорогие. В ближайшем будущем планируем еще подключить интернет-эквайринг, надеемся все пройдет также хорошо.
Кира Прекрасина
Торговый эквайринг
Плюсы
Недорогое обслуживание, Современное торговое оборудование
Минусы
Пока не было сложностей в работе
Комментарий
Всего 4 месяца назад я решила открыть маникюрный салон. Изучив предложения на рынке я решила обратиться в ВТБ для подключения эквайринга. Меня привлекло недорогое ежемесячное обслуживание, наличие современного и понятного в использовании оборудования, а также круглосуточная техническая поддержка. Тариф мне подобрали под размеры моего бизнеса, начали работу и довольно успешно, уже после первого месяца я заметила, что количество клиентов стало больше и с каждым днем оно только растет.
Вадим Тарасов
Торговый эквайринг
Плюсы
Небольшая комиссия, Выгодные условия сотрудничества, Минимум документов для подключения
Минусы
Пока не возникало проблем
Комментарий
Прежде чем найти свой банк пришлось поменять не один из них. И пока могу сказать, что ВТБ действительно может предложить выгодные условия для практически любого вида бизнеса. Кроме низких тарифов отдельно хотелось бы отметить высокий уровень обслуживания — все мои вопросы решаются быстро через персонального менеджера или службу поддержки.
Роман Гущин
Торговый эквайринг
Плюсы
Недорогое обслуживание, Наличие разных способов оплаты
Минусы
Не было трудностей
Комментарий
По совету моих коллег я решил обратиться в банк и подключить эквайринг. Мне бесплатно установили и настроили оборудование, подобрали тариф. Работаем, все хорошо, увеличиваем выручку. Подумываю от ВТБ подключить еще интернет-эквайринг, ибо есть свой сайт и в ближайшем будущем планируем открывать свой интернет-магазин.
Федор Голубев
Торговый эквайринг
Плюсы
Недорогое обслуживание, Быстрое поступление средств
Минусы
Проблем не было
Комментарий
При открытии нового направления в бизнесе мне понадобился эквайринг. Сидел на разных сайтах, изучал условия, приглянулись в итоге 2 варианта — от ВТБ и Тинькофф, остановился на ВТБ, так как не любитель я виртуальных банков и если что случится спросить будет особо не с кого, а так хоть есть офис и реальные люди, с которыми можно пообщаться. Условия подключения не сказать, чтобы сильно дешевые, но и не сильно дорогие, средние. Зато ту же онлайн-кассу можно в аренду взять довольно выгодно. Так что где-то сэкономишь, где-то переплатишь, но в итоге останешься не в накладе и это самое главное.
Валерий Уваров
Торговый эквайринг
Плюсы
Быстрое подключение, Бесплатное предоставления терминала
Минусы
Не увидел
Комментарий
Знакомство с банком началось с предоставления кредита по льготной процентной ставке на открытие бизнеса. Это было несколько лет назад. В общем все азы бизнеса я постигал именно с этим банком, здесь отличная поддержка по всем вопросам. Спустя время при открытии новой торговой точки я обратился опять же сюда. Я знаю, что в ВТБ прекрасная система защиты операций и быстрое зачисление платежей. Да и как-то успокаивает мысль, что работаю с крупным известным банком. Тарифы тоже на обслуживание устраивают, при наличии даже среднего оборота выйдешь только в плюс. Советую.
Валентин Проклов
Торговый эквайринг
Плюсы
Небольшая комиссия, Бесплатная настройка оборудования и проведение инструктажа, Круглосуточная клиентская поддержка
Минусы
Все работает без проблем
Комментарий
Клиентом банка являюсь не один год. От банка открыт расчетный счет, подключен зарплатный проект, все устраивает, недавно еще и эквайринг подключили. Если сравнить с условиями от других банков, то здесь выгоднее гораздо выходит, по крайней мере для таких постоянных клиентов как я.
Полина Евгеньева
Торговый эквайринг
Плюсы
Быстрое подключение, Хорошее мобильное приложение, Банк с надежной репутацией
Минусы
Не было проблем
Комментарий
Почти 8 месяцев назад я решила подключить эквайринг. Выбор где это делать даже не стоял, так как от ВТБ у меня открыт расчетный счет и мне как предпринимателю сделали выгодное предложение по подключению торгового эквайринга. Пока все работает без сбоев и не зависает, есть разные способы оплаты платежей+удобное мобильное приложение, которое помогает планировать финансовые дела фирмы.
Екатерина Грачева
Торговый эквайринг
Плюсы
Быстрое подключение, Недорогое обслуживание онлайн-кассы
Минусы
Приходится долго ждать ответа на линии от колл-центра
Комментарий
Несколько месяцев назад я подключила эквайринг. Мне быстро привезли и установили терминалы, провели интеграцию с онлайн-кассами, к слову последние мы взяли в аренду и довольно выгодно. Все хорошо, но есть один недостаток — приходится долго ждать на линии, чтобы дозвониться до операторов колл-центра, иногда помощь бывает нужна довольно оперативно.
Геннадий Томилов
Торговый эквайринг
Плюсы
Недорогое обслуживание, Бесплатное предоставления оборудование, Отличное мобильное приложение с учетом контроля доходов и расходов
Минусы
Не увидел
Комментарий
После открытия нового направления в бизнесе я решил обратиться в банк и подключить эквайринг. Так как я постоянный клиент, то мне предложили обслуживаться на индивидуальных условиях с недорогим ежемесячным обслуживанием и небольшой комиссией по обороту. Каждый раз не нарадуюсь, что обслуживаюсь именно здесь. ВТБ спасибо за такую долгую и плодотворную работу!
Евгения Золотова
Торговый эквайринг
Плюсы
Небольшая комиссия, Быстрая техподдержка, Отличная работа без сбоев, Минимум документов для открытия счета
Минусы
Пока не было проблем
Комментарий
У меня сеть мини-пекарен. Пользуемся эквайрингом от ВТБ, так как посоветовал хороший коллега. Сама я мало что в этом понимаю, поэтому решила положиться на чужой выбор. И пока этот выбор оказался верный, так как эквайринг стабильно работает и ни разу не подвел. Ничего не провисает, никаких сбоев нет, тарифы очень лояльные!! Так что для предпринимателей советую точно, нам все нравится.
Арсений Ямщиков
Торговый эквайринг
Плюсы
Надежное торговое оборудование, Наличие разных способов оплаты, Увеличение числа клиентов
Минусы
Сложностей не возникало
Комментарий
За почти 2 года, что у меня подключен в банке эквайринг, есть только положительные впечатления. Оборудование новое и современное, поэтому поломок терминала ни разу не было, так что в техподдержку приходилось обращаться довольно редко. Оплата через терминал принимается разными способами, включая оплату через СБП и по QR-коду, конечно, большинство пользуются по старинке карточками, но и через код порою тоже приходится считывать. В любом случае это удобней, так как количество клиентов заметно выросло. Спасибо вам!
Мурат Пушкин
Торговый эквайринг
Плюсы
Небольшой процент от оборота, Бесплатное предоставления торгового терминала
Минусы
Все работает без проблем
Комментарий
Довольно давно я являюсь клиентом банка. Начинал еще с открытия и обслуживания расчетного счета, а впоследствии пользовался разными услугами и продуктами, включая ВЭД, депозиты, кредиты, торговый эквайринг. О последнем бы хотелось поговорить подробнее. Заявку на подключение оставлял через сайт, перезвонили на следующий день, собрали всю информацию, рассказали, что и как. Спустя пару дней где-то приехал специалист с оборудованием и все настроил. Оборудование, к слову, недешевое, но комиссия за операции небольшая, поэтому мы довольны остались. Да и оборот у нас немаленький так что нам в любом случае выгодно все это выходит. Для предпринимателей советую однозначно!
Тимур Зимин
Торговый эквайринг
Плюсы
Недорогое обслуживание, Оперативная техническая поддержка, Быстрое поступление средств
Минусы
Не увидел
Комментарий
Вот уже прошел год, как я подключил эквайринг. Пока все работает без проблем, здесь недорогое ежемесячное обслуживание, хорошо работает техническая поддержка и самое главное, что все средства поступают на счет вовремя без каких-либо задержек.
Ярослав Зацепин
Торговый эквайринг
Плюсы
Небольшая комиссия от оборота, Быстрое подключение и установка оборудования, Выгодные условия по приобретению онлайн-кассы
Минусы
Пока не было сложностей
Комментарий
Открыв небольшую сеть столовых в формате самообслуживания я задумался о подключении эквайринга. Нужно было решать вопрос быстро, ибо официальное открытие планировалось уже на следующей неделе. Изучал разные варианты, спрашивал у знакомых, многие сейчас на Сбере, либо ВТБ и Тинькофф, отзывы у Сбера и Тинькофф не особо вдохновили так что заявку на сайте ВТБ оставил. Перезвонили в тот же день вечером, все рассказали, я сразу обозначил сжатые сроки и уточнил, успеем ли мы? Менеджер Костя сказал, что все сделают. Не соврал! Все терминалы и кассы были установлены, мы могли спокойно начать работу как и планировали. Плюс здесь комиссия от оборота небольшая, ниже чем у конкурентов, тоже плюс. Пока работаем и полет нормальный, спасибо, что нам достался толковый менеджер, с которым приятно иметь дело.
Филипп Огнев
Торговый эквайринг
Плюсы
Быстрое подключение, Открытие счета по 2 документам
Минусы
Не было
Комментарий
Знакомство с банком начал с открытия депозита по выгодной процентной ставке на короткий срок размещения. Депозит потом закрыл. Спустя почти полгода я вновь обратился в банк за консультацией, только на этот раз мне нужен был эквайринг. Банк ВТБ я рассматривал как один из банков для этого дела, но в итоге на нем и остановился. Условия в целом адекватные, оборудование новое, подключили все быстро. Саму кассу взяли в аренду. Комиссия за платежи тут небольшая. Пока пользуемся и все устраивает, посмотрим, что будет дальше.
Эдуард Жигин
Торговый эквайринг
Плюсы
Оперативное подключение, Бесплатное предоставление терминала
Минусы
Трудно дозвониться до колл-центра
Комментарий
Уже не один год я являюсь клиентом банка. Начинал сотрудничество с открытия расчетного счета здесь да так и остался. Цены здесь адекватные на РКО и что примечательно особо без повышений идут. Спустя почти год после открытия расчетного счета я подключил здесь эквайринг и пользуюсь им до сих пор. Тоже все в целом устраивает — платежи зачисляются быстро, терминал имеет устойчивую связь, при больших количествах платежей работает нормально, не тупит! Ну и комиссии адекватные, не задирают, надеюсь, так будет и дальше.
Артем Печенегов
Торговый эквайринг
Плюсы
Минимум документов для подключения, Бесплатное обучение сотрудников, Техническая поддержка 24/7 и замена оборудования
Минусы
Не было пока
Комментарий
Почти 5 месяцев назад прошлого с того момента как я подключил эквайринг. За все время сложностей и проблем у меня не было все работает, как часы. Также у банка выгодно брать в аренду онлайн-кассу, но еще правда лучше ее купить, но мы все же пока на аренде остановились. Думаю еще через несколько месяцев приобретем ее в собственность уже.
Владимир Павлов
Торговый эквайринг
Плюсы
Выгодные комиссии по платежам, Надежная работа торгового оборудования, Удобное мобильное приложение для бизнеса
Минусы
Не возникало проблем
Комментарий
Прошел почти год, как я подключил эквайринг. За это время я хорошо сэкономил на комиссиях, так как у банка они небольшие, плюс сэкономил свое время, ибо терминал работает без сбоев и редко требуется помощь технических специалистов. С прошлым банком намучился, если честно, то зависнет что-то, то сломается, оборудование древнее. В ВТБ терминалы еще более-менее нормальные. Ну и нравится еще приложение для бизнеса — можно посмотреть, что и как, есть вся аналитика, справку заказать или документ или какой вопрос задать, все через него решаю. Спасибо!
Светлана Маринина
Торговый эквайринг
Плюсы
Быстрое подключение, Бесплатное предоставления оборудования
Минусы
Не увидела
Комментарий
Несколько месяцев назад открыла свой магазин по продажи сантехники. Рассмотрев варианты я решила подключить эквайринг и оставила заявку на сайте банка. Ее быстро рассмотрели и приняли к работе, со мной связался специалист. Через несколько дней уже привезли оборудование и все подключили, интеграция терминала с онлайн-кассой была проведена. Пока все работает без сбоев, спасибо.
Платон Жуков
Интернет эквайринг
Плюсы
Быстрый ответ по заявке и подключение, Наличие разных способов оплат, Помощь по подключению от сотрудников, Известный надежный банк
Минусы
Нет, все отлично
Комментарий
Почти 5 месяцев назад я решил открыть интернет-магазин по продаже детских товаров. Интернет-эквайринг подключил от ВТБ, так как у меня им пользуются знакомые предприниматели и отзывы хорошие. Порадовало, что есть все способы оплаты, включая оплату через СБП и по QR-коду и все это достаточно просто настраивается. Ну и сама цена за интернет-эквайринг вменяемая, спасибо.
Алексей Иконников
Интернет эквайринг
Плюсы
Быстрое поступление средств, Недорогое обслуживание
Минусы
Вроде нет
Комментарий
Почти 4 года назад я решил открыть расчетный счет в ВТБ. Все работает отлично, ничего не зависает в системе, все платежи доходят. Претензий от банка к нам как к бизнесу не было ни разу. Когда открыли свой интернет-магазин эквайринг тоже решили подключить от банка ВТБ. Были небольшие сложности с интеграцией, но помог знакомый программист, в итоге установили виджет на сайт и ввели данные нашего магазина. Потом нужно было пройти несколько тестов и установить онлайн-кассу, вот с ней были небольшие трудности, но тут выручила техподдержка — выслали полную инструкцию как и что делать, вот по ней и работали и в итоге все успешно подключили. Главное, что все наладили, оплату принимаем и все ок.
Максим Егоров
Интернет эквайринг
Плюсы
Небольшая комиссия, Недорогие цены на эквайринг и аренду онлайн-кассы, Минимум документов для подключения
Минусы
Не увидел
Комментарий
Несколько месяцев назад я решил открыть интернет-магазин по продажи постельного белья. Рассмотрев разные условия решил остановиться на предложении от ВТБ. Пока все нравится. Деньги приходят в срок, никакого обмана нет и лишних комиссий не списывают. Предпринимателям рекомендую.
Аристарх Губарев
Интернет эквайринг
Плюсы
Небольшая комиссия, Наличие разных способов оплаты, Грамотные специалисты техподдержки, которые реально помогают
Минусы
Нет, все хорошо
Комментарий
Клиентом банка являюсь уже несколько лет. Могу сказать, что соотношение услуг по цене-качеству здесь адекватное. В прошлом месяце я в дополнение к торговому эквайрингу подключил еще и интернет-эквайринг. Сделали мне все очень оперативно, через пару суток уже мог принимать оплату. Единственное, не сразу разобрался как провести интеграцию с онлайн-кассой, но в техподдержке мне помогли — буквально говорили, что делать и куда нажать, после помощи все подключилось без проблем. Большое спасибо за помощь! Ну а комиссию мне рассчитали индивидуально, меня вполне устроило.
Марат Коньков
Интернет эквайринг
Плюсы
Помощь по всем вопросам, Быстрое подключение, Наличие отдельного приложения
Минусы
Не увидел
Комментарий
Я являюсь постоянным клиентом банка, плюс-минус все нравится, поэтому, даже не раздумывал где подключать интернет-эквайринг. Нужно было сделать форму оплаты для соцсетей и в мессенджерах. Все делал через личного менеджера в банке, в итоге все прикрутили буквально за пару суток. Пока работаем без нареканий, все нравится, всю аналитику и транзакции по эквайрингу отслеживаю через отдельное приложение, что очень удобно.
Серафим Сапогов
Интернет эквайринг
Плюсы
Недорогое обслуживание, Быстрое поступление средств на счет, Возможность проводить оплату в мессенджерах и соцсетях
Минусы
Долгое ожидание ответа на подключение
Комментарий
Изучив разные условия у других банков решил подключить эквайринг в ВТБ. Оставил заявку, все как полагается, в тот же день мне перезвонили, сказали, что на следующий уже можно все подключить и что ко мне приедет специалист с договором. Но как оказалось я рано радовался! В итоге все это затянули на неделю! То сотрудник на больничный ушел, то еще какая ерунда происходит. В общем пришлось набраться терпения и ждать! После того как жалобу написал, все оперативно подключили. По работе и приему оплаты пока вопросов нет, все ок. Надеюсь, в дальнейшем все будет благополучно.
Варвара Позднякова
Интернет эквайринг
Плюсы
Быстрое подключение, Небольшая комиссия, Круглосуточная техническая поддержка
Минусы
Нет, все работает исправно
Комментарий
Банк меня очень выручил, когда были проблемы в бизнесе и мне нужен был кредит. Обращалась в разные банки, но в итоге одобрили мне хорошую сумму именно в ВТБ. Так что можно сказать, что по старому опыту обратилась сюда, когда понадобился интернет-эквайринг. И не пожалела впоследствии, что остановилась именно на нем. Все установили и настроили за два дня, работает исправно, оплата проходит. Цены адекватные, не сказать, чтобы дешево, но и дорогой тоже назвать нельзя.
Родион Сметанин
Интернет эквайринг
Плюсы
Удобная инструкция по настройке, Грамотные и приятные сотрудники банка, Выгодные условия по аренде онлайн-кассы
Минусы
Иногда не с первого раза удается совершить оплату
Комментарий
Открыв интернет-магазин по продажи эко-продуктов с доставкой я начал изучать условия от эквайрингу от разных банков и в числе претендентов на обращение у меня был ВТБ. Решил сходить на консультацию и так и получилось, что остановился в итоге на нем — очень уж привлекла обстановка в офисе, девушка меня обслуживала довольно приятная! Все рассказала, подробно ответила на все вопросы и уже на следующий день я оставил заявку на подключение. С подключением все ок, все сделали, но бывают проблемки небольшие, клиенты жаловались, что не с первого раза удается оплату провести. Пока этот вопрос никак не решаю, случаи все-таки редкие. Но если будет повторяться придется обращаться в техподдержку. Пока это единственный недостаток, который я нашел, но на общую оценку банка он не влияет.
Мирон Кувшинников
Интернет эквайринг
Плюсы
Небольшая комиссия, Быстрое подключение, Наличие отдельного приложения по эквайрингу
Минусы
Пока не было проблем
Комментарий
Я являюсь постоянным клиентом банка уже на протяжении нескольких лет, у меня здесь открыт расчетный счет, пользовался ВЭД, онлайн-бухгалтерией и другими услугами, поэтому интернет-эквайринг тоже решил подключить от этого банка. По сравнению с другими банка здесь ставка по эквайрингу выгоднее, поэтому я хорошо экономлю. Оплата подключена на сайте, в соцсетях, через мессенджеры. Все работает отлично! А через приложение по эквайрингу можно отслеживать все операции и держать руку на пульсе.
Эдуард Толстоногов
Интернет эквайринг
Плюсы
Небольшая комиссия, Веб-приложение «Личный кабинет эквайринга», Оперативная работа специалистов техподдержки
Минусы
Нет, все хорошо
Комментарий
По совету моего партнера по бизнесу решил обратиться в банк и подключил интернет-эквайринг. У меня небольшой интернет-магазин по продаже живых цветов, обороты пока не такие большие и хотелось сэкономить. Здесь ставку за платежи мне рассчитали индивидуально, опираясь на мой оборот, что меня очень порадовало. Ну и плюсик банку за шикарное приложение для клиентов, у которых подключен эквайринг, удобно все отслеживать в режиме онлайн — получать всю нужную информацию и проводить операции.
Филипп Романович
Интернет эквайринг
Плюсы
Удобная настройка, Наличие разных способов оплаты, Круглосуточная техническая поддержка
Минусы
За все время не было трудностей
Комментарий
С банком знаком довольно продолжительное время. Начинал сотрудничество с открытия депозита на короткий срок по повышенной процентной ставке. Помню, что тогда удалось неплохо заработать. А потом меня банк еще раз выручил, предоставив кредит на бизнес. Сейчас кредит уже закрыт, все проблемы решились, нужен был только эквайринг (и торговый и интернет-эквайринг.) Если говорить о последнем, то никаких проблем не возникло — все подключили и настроили в короткие сроки, сотрудник попался толковый, все объяснил, что и как. Теперь принимаем оплату через сайт, в будущем планируем запускать оплату через мессенджеры.
Альберт Васильев
Интернет эквайринг
Плюсы
Контроль средств в мобильном приложении и аналитика, Простая настройка и подключение, Увеличение клиентов и продаж
Минусы
Долго отвечали по заявке, но это некритично
Комментарий
Оставил заявку на сайте ВТБ на подключение интернет-эквайринга. Ответ получил спустя пару суток ожидания, честно, надеялся, что как-то быстрей ответят, но да ладно. Главное, что с подключением проблем не возникло, нужен был виджет на сайт+форма оплаты для соцсетей. Настройка простая, мне все сделали за сутки, теперь работаем, количество клиентов также как и выручка растет потихоньку.
Юрий Мезенцев
Интернет эквайринг
Плюсы
Недорогое обслуживание, Отдельное приложение по эквайрингу, Разные популярные способы оплаты
Минусы
Нет, не нашел
Комментарий
Пару месяцев назад я подключил эквайринг для своего интернет-магазина по продаже автомобильных фар. Так как у меня был уже открыт расчетный счет в ВТБ, то проблем с выбором банка не стоял. Обслуживаюсь здесь на индивидуальных условиях по сниженной ставке по эквайрингу. С платежами проблем нет, все зачисляется за сутки, опять же благодаря специальному приложению все удобно отслеживать. Есть все виды оплат, включая оплату по СБП и по QR-коду. В общем одни плюсы! Я своим выбором доволен, для предпринимателей однозначно советую.
Георгий Александрович
Интернет эквайринг
Плюсы
Оперативный ответ на заявку и подключение, Быстрая настройка оборудования, Недорогое обслуживание онлайн-кассы
Минусы
Пока не было
Комментарий
Несколько месяцев назад решил открыть интернет-магазин с доставкой. Рассмотрев предложения от разных банков остановился для себя на эквайринге от ВТБ, да и знакомые предприниматели отзывались о нем довольно хорошо. Заявку оставил на сайте, со мной быстро связались, рассказали об условиях-ценах, назначили выезд сотрудника для подписания договора. В принципе сделали все быстро, платежный виджет на сайт прикрутили, сделали тестовые платежи, все работает. И работает отлично до сих пор. Банк ВТБ для подключения интернет-эквайринга рекомендую.
Вячеслав Варенников
Интернет эквайринг
Плюсы
Недорогое обслуживание и аренда онлайн-кассы, Наличие удобной формы оплаты прямо на сайте
Минусы
Пока не возникало сложностей
Комментарий
Клиентом банка являюсь довольно долгое время. Ранее у меня был открыт расчетный счет на выгодных условиях, а спустя время решил подключить и эквайринг. Тем более если сравнить с другими банками, то в ВТБ обслуживаться на порядок дешевле будет, особенно для компаний с высоким оборотом. Отдельное спасибо за возможность взять в аренду онлайн-кассу. Покупка нам пока недоступна, поэтому пока довольствуемся арендой.
Станислав Ярлыков
Интернет эквайринг
Плюсы
Быстрое подключение, Небольшие комиссии, Наличие отдельного приложения по эквайрингу
Минусы
Не увидел
Комментарий
Некоторое время назад я решил открыть интернет-магазин по продаже парфюмерии. Изучив разные условия от банков решил подключить интернет-эквайринг именно от ВТБ. Мне подошли ряд условий — это быстрое подключение, небольшие комиссии, а также наличие веб-приложения «Личный кабинет эквайринга». Очень удобно через него получать всю необходимую информацию от Банка-эквайера по всем транзакциям. Нигде не видел такой фишки. ВТБ рекомендую конечно.
Леонид Арканов
Торговый эквайринг
Плюсы
Удобный личный кабинет, Грамотные сотрудники, Отсутствие очередей в офисе, Индивидуальный подход к каждому клиенту, Круглосуточная техническая поддержка
Минусы
Пока не возникало трудностей
Комментарий
Прошло достаточно времени с тех пор, как я подключил эквайринг. За это время у меня не было никаких проблем с ним: все работает надежно, как часы. Также для клиентов есть удобный личный кабинет, где есть все инструменты для оценки эффективности работы компании, также там удобно связываться с техподдержкой. Можно и через мобильное приложение работать, но я так по старинке предпочитаю.
Олег Васютин
Торговый эквайринг
Плюсы
Небольшая комиссия, Разные способы оплаты, Надежное торговое оборудование. Широкий функционал в мобильном приложении
Минусы
За все время не было проблем
Комментарий
Некоторое время назад я решил подключить эквайринг для моего нового дела. Изучив предложения от других банков я решил остановиться на предложении ВТБ. Подключился по сниженной ставке за платежи + мне подобрали выгодный тариф для моего бизнеса. Спасибо!
Станислав Игольников
Торговый эквайринг
Плюсы
Быстрое подключение, Небольшая комиссия, Быстрый приход средств на счет
Минусы
Да вроде ничего нет такого
Комментарий
Мне как начинающему предпринимателю требуется надежный финансовый помощник и я его нашел. Некоторое время назад решил открыть магазин по продажи эко-продуктов, ИП, счет и эквайринг все подключал через ВТБ. Получил море помощи и поддержки! Причем мой бизнес с совсем небольшими еще оборотами, но относились ко мне реально чуть ли не как к ВИП-клиенту. Хочу сказать спасибо Марии Соломейко, которая меня консультировала по всем вопросам. Если говорить об эквайринге, то все супер — оборудование работает без сбоев, платежи не зависают. Конечно, я банк буду рекомендовать в том числе для начинающих предпринимателей!!
Семен Савелков
Торговый эквайринг
Плюсы
Небольшая комиссия за платежи Надежный, известный банк Недорогие цены по эквайрингу Минимум документов для подключения
Минусы
За все время трудностей не возникало
Комментарий
Несколько месяцев назад решил открыть кафе и небольшой магазинчик продуктов. Изучив все условия решил подключить торговый эквайринг и интернет-эквайринг сразу (работаем через соцсети в том числе). Условия от банка вполне подошли, отдельно порадовала небольшая комиссия за платежи и недорогая аренда онлайн-кассы. Все настроили, работает, уложились в сроки меньше недели, подключили сразу два! эквайринга. В соцсетях по персональным ссылкам принимаем оплату, все проводится отлично. Я сделал правильный выбор банка.
Мирон Марков
Торговый эквайринг
Плюсы
Быстрое подключение Современное торговое оборудование
Минусы
Все пока работает надежно, как часы
Комментарий
По совету моего коллеги по бизнесу решил обратиться в банк и подключить эквайринг. У меня небольшая сеть ломбардов и мне просто был необходим надежный партнер по бизнесу ну и хотелось бы, чтобы цены были разумные. Все это банк ВТБ мне предоставил. Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера Максима Н., который курировал весь процесс — от и до по подключению и установке и потом тоже активно помогал, отвечал на вопросы и проч. Спасибо! Эта помощь была на самом деле довольно ценная.
Максим Красильников
Торговый эквайринг
Плюсы
Небольшая комиссия Минимальный пакет документов для подключения
Минусы
Не было проблем в работе
Комментарий
Рассмотрев предложения от разных банков решил остановиться на предложении от банка ВТБ, потому что у него одна из самых небольших комиссий за платежи, да и в целом цена обслуживания не такая дорогая. Большой плюс, что подключили все быстро и всего по двум документам, не пришлось собирать кучу бумаг.
Роман Петрович
Торговый эквайринг
Плюсы
Небольшая комиссия Бесплатное обучение персонала и настройка оборудования Недорогие цены на эквайринг
Минусы
Сложностей не возникало
Комментарий
С банком познакомился, когда брал кредит на расширение бизнеса по сниженной ставке, осталось положительное впечатление, поэтому как вариант подключить эквайринг хотел здесь. Решил сходить проконсультироваться для этого в офис. Ближайший ко мне на Гагарина, 51 (город Самара), туда и пошел. Приятно удивило, что очереди не было, меня быстро приняли. Милая девушка-консультант с бейджиком Наташа меня проконсультировала, все рассказала о тарифах, ценах, условиях подключения. Сразу же и заявку подал на подключение. Хотя сам не ожидал, что так быстро определюсь с выбором, но вот умеют убеждать! Так и получилось, что работаем теперь с банком ВТБ и все настолько нравится, что даже думаем расчетный счет переводить сюда.
Аркадий Дроздов
Торговый эквайринг
Плюсы
Быстрое подключение Выгодные условия по аренде и покупке онлайн-кассы
Минусы
Порою долгое ожидание ответа от колл-центра на линии
Комментарий
Несколько месяцев назад я решил открыть небольшую сеть алкомаркетов и для этого мне понадобилось подключить эквайринг. Заявку оставил именно в ВТБ, так как сразу несколько знакомых советовали именно этот банк. Взял в аренду несколько касс на выгодных условиях, работаем так уже не один месяц, все супер, думаю о покупке, тем более предложили купить оборудование по сниженной цене. Думаю в следующем месяце будем все оформлять.
Альберт Носков
Торговый эквайринг
Плюсы
Небольшая комиссия Быстрое зачисление средств на счет
Минусы
Не заметил
Комментарий
Так как я являюсь постоянным клиентом банка и пользуюсь разными сервисами, то я решил подключить и эквайринг. Тем более у него небольшая комиссия и выгодные цены на обслуживание терминалов и касс. Есть круглосуточная техническая поддержка, пару раз обращался по вопросам, всегда выручали. Если говорить касаемо поступления средств на счет, то здесь тоже все отлично — поступают быстро и без задержек, проблем с этим не помню.
Жанна Гоголева
Торговый эквайринг
Плюсы
Небольшая комиссия Выгодные тарифы по эквайрингу Современное и надежное торговое оборудование Удобное приложение для бизнеса
Минусы
Пока сложностей не возникало
Комментарий
Изучив предложения от разных банков по торговому эквайрингу я приняла решение подключить эквайринг именно в ВТБ банке. Здесь мне подобрали выгодный тариф как раз по обороту моего бизнеса ну и сама комиссия за платежи вышла небольшая. Я довольна осталась! Ну и пока проблем не было, отдельное спасибо за возможность контролировать поступление средств в личном кабинете и делать аналитику, это очень удобно.
Вячеслав Листьев
Торговый эквайринг
Плюсы
Быстрое подключение Небольшая комиссия Разные способы оплаты Грамотные и приятные сотрудники
Минусы
За все время не возникало сложностей
Комментарий
Почти 7 месяцев назад я подключил эквайринг для сети автомоек. Меня привлекла небольшая комиссия от оборота всего от 1,3% что меньше, чем у других банков (в моем старом так вообще были грабительские комиссии!), невысокая цена за аренду онлайн-кассы. А еще здесь работают очень приятные сотрудники, которые всегда помогут и подскажут. Причем и в офисе, и в колл-центре. Очень приятно когда тебя встречают с улыбкой! Многим банкам надо равняться в этом плане на ВТБ.
Екатерина Цветова
Торговый эквайринг
Плюсы
Бесплатное предоставление терминалов Отличное ДБО и удобный ЛК
Минусы
Проблем не было
Комментарий
Изучив предложения от разных банков я решила остановиться на предложении от банка ВТБ и подключила эквайринг. Сотрудник банка, в свою очередь, предоставил оборудование, все привез, настроил. Показал как пользоваться личным кабинетом даже и провел бесплатное обучение сотрудников. Спасибо за такую грамотную помощь!
Эмма Владленова
Торговый эквайринг
Плюсы
Быстрое подключение Небольшая комиссия Минимум документов для подключения
Минусы
Не было трудностей
Комментарий
Клиентом банка являюсь довольно долгое время. Начинала я с открытием зарплатного проекта, а еще ранее у меня здесь был подключен расчетный счет. Расчетным счетом и зарплатным проектом пользуюсь до сих пор, теперь решил подключить еще и эквайринг для моей сети цветочных магазинов. Тем более подключался на выгодных условиях по сниженной ставке за платежи. Пока проблем не наблюдаю, все хорошо.
Марина Яхина
Торговый эквайринг
Плюсы
Небольшая комиссия Круглосуточная техническая поддержка Честные и прозрачные условия обслуживания
Минусы
Пока не возникало сложностей
Комментарий
По совету моего бизнес-партнера я решила обратиться в банк и подключить эквайринг. Мне предложили ряд выгодных условий: это быстрое подключение, небольшую комиссию от оборота, а также круглосуточную техническую поддержку с быстрыми ответами на возникающие вопросы. Могу сказать, что все условия выполнили — подключили оборудование за трое суток, комиссия такая как в договоре снимается, так что банк честный и это радует. Советую.
Вадим Тарасов
Торговый эквайринг
Плюсы
Быстрое подключение Контроль средств в приложении Надежная работа приложения
Минусы
Не увидел
Комментарий
Прошло почти полгода с момента подключения эквайринга и могу сказать, что за это время у меня не было проблем с оборудованием и приемом платежей — все работает как часы. Отдельно порадовало мобильное приложение для бизнеса, в котором можно отслеживать все операции по счету+проводить аналитику. Спасибо!
Эдуард Морошкин
Торговый эквайринг
Плюсы
Недорогое обслуживание Разные способы оплаты
Минусы
Пришлось менять терминал из-за брака
Комментарий
Прошло почти 5 месяцев, как я подключил эквайринг для своего магазина по продаже фермерской продукции. Могу сказать, что пока меня все устраивает, здесь недорогое ежемесячное обслуживание, можно подключить все способы оплаты, терминал принимает все карты и проч. Одно только огорчило и довольно сильно — привезли неисправный терминал, он просто не включался, но спасибо, что пошли навстречу и быстро его заменили на другой.
Людмила Проклова
Торговый эквайринг
Плюсы
Небольшая комиссия Минимальный количество документов для подключения
Минусы
Пока не возникало проблем
Комментарий
Уже не один год я являюсь постоянным клиентом банка. Пользовалась разными услугами и продуктами и в итоге даже перевела свой расчетный счет в этот банк. Не пожалела о своем решении, а спустя время подключили еще и эквайринг. Кассу арендуем пока, но думаем о покупке собственной. Дело у меня однозначно идут в гору после того как я стала работать с банком ВТБ и это приятно радует. Рекомендую для бизнесменов любой отрасли.
Николай Важнов
Торговый эквайринг
Плюсы
Быстрое подключение Небольшая комиссия Быстрое зачисление средств
Минусы
Иногда бывает зависает терминал в пиковые нагрузки
Комментарий
Некоторое время назад я решил открыть магазин по продаже ювелирных изделий. Посмотрев разные условия решил подключить эквайринг именно у ВТБ. Сразу же отправил заявку и на следующий день со мной связался сотрудник, все рассказал по условиям, работе оборудования и проч. Сейчас с момента подключения 2 месяца прошло, уже сложилось определенное мнение об услуге. Понравилось быстрое зачисление средств и экономия денег, комиссия за платежи небольшая так что по бюджету не бьет, выходим только в плюс пока, надеюсь, так и будет дальше. Но есть и минус — подвисание терминала в пятницу и выходные дни, когда много продаж. Хорошо, что это нечасто происходит и на работу в целом не влияет.
Борис Изосимов
Торговый эквайринг
Плюсы
Быстрое подключение Контроль средств в личном кабинете Различные способы оплаты Надежный, известный банк
Минусы
Нет, все хорошо
Комментарий
После успешного обслуживания расчетного счета решил вновь обратиться в банк и подключить уже эквайринг. Остановился на банке ВТБ, так как он довольно известный, да и сотрудничал я с ним уже правда по другому вопросу. Терминалы и кассы подключили, все работает, есть разные способы оплаты, включая СБП и QR-код. Теперь задумались над подключением интернет-эквайринга, было бы неплохо получать оплату через соцсети.
Марат Белов
Торговый эквайринг
Плюсы
Недорогое обслуживание Выгодные условия по аренде онлайн-кассы
Минусы
За все время проблем не возникало
Комментарий
Клиентом банка являюсь несколько лет. Ранее я несколько раз оформлял кредиты по выгодной процентной ставке для помощи своему бизнесу. Один раз надо было с поставщиками расплатиться за товар, другой раз потребовалось купить склад. Сейчас уже все основные вопросы закрыты, под новое направление понадобился эквайринг и подключили мы его здесь. Все работает отлично! И, самое главное, подключили быстро. Спасибо большое, ВТБ!))
Серафим Мозгов
Торговый эквайринг
Плюсы
Быстрое подключение Надежное, современное оборудование Быстрое зачисление платежей Небольшая процентная ставка
Минусы
Не увидел
Комментарий
Несколько месяцев назад я решил подключить эквайринг для моей сети столовых домашнего питания. Для меня было важно быстрое подключение, так как мы скоро открывались. Так что в банке сразу обговорил свою просьбу. И все это выполнили, нам удалось открыться в рекордные сроки — буквально за несколько суток! Большое спасибо за такую скорость, нареканий к работе оборудования также нет, все хорошо.
Тимур Владимиров
Торговый эквайринг
Плюсы
Небольшая процентная ставка Наличие разных способов оплаты Увеличение клиентов и прибыли
Минусы
Бывают проблемы с дозвоном до контакт-центра
Комментарий
После открытия кафе по продаже бургеров, я начал изучать разные предложения по эквайрингу и в итоге остановился на ВТБ. Здесь мне предложили сниженную ставку по платежам, возможность подключения разных способов оплаты по QR-коду и через СБП, выгодную аренду онлайн-кассы. Поток клиентов значительно увеличился, но! по опыту могу сказать, что если оплата по QR-коду довольно популярна, то к СБП пока относятся настороженно, но в любом случае хорошо, что это есть.
Вера Егорычева
Торговый эквайринг
Плюсы
Небольшой процент от оборота Минимум документов для подключения
Минусы
Проблем не было
Комментарий
Рассмотрев условия от разных банков по торговому эквайрингу я решила остановиться на предложении от ВТБ банка. Мне предложили небольшой процент по обороту всего от 1,3%, а также выгодные условия аренды онлайн-кассы. Заявку на подключение отправляла через сайт, мне быстро ответили и назначили специалиста для выезда и подключения оборудования. Ну а дальше уже дело техники — приехали, все подключили, провели краткий инструктаж для работников + сразу отправили инструкцию на почту. Но поскольку все понятно объяснили, то инструкцией пользоваться не довелось. Спасибо за грамотное обслуживание и быстрое подключение! Я доволен своим выбором банка на все 100%.
Полина Васильева
Торговый эквайринг
Плюсы
Недорогое обслуживание Получение аналитики продаж в приложении
Минусы
Пока проблем не возникало
Комментарий
Посоветовавшись с моими коллегами я решила обратиться в банк для подключения услуги эквайринга. Меня привлекло недорогое ежемесячное обслуживание, возможность получения аналитике продаж через мобильное приложение, а также выгодные условия по аренде онлайн кассы.
Маргарита Чебрикова
Торговый эквайринг
Плюсы
Бесплатное предоставления оборудования Контроль средств на счете в приложении Хорошее мобильное приложение
Минусы
Не увидела
Комментарий
Некоторое время назад я решила открыть магазин по продаже детской одежды. Рассмотрев несколько предложений от банков я решила подключить эквайринг именно у ВТБ банка. Понравилась, что здесь сниженная комиссия за платежи от 1,3%, широкий выбор оборудования и недорогая аренда онлайн-кассы. Подумываем и о покупке. Все-таки это будет выгодней, чем постоянно платить за аренду. Отдельно хотелось бы выделить мобильное приложение от банка — через него удобно контролировать поступление средств и все операции по счету, есть удобная аналитика продаж и проч.
Егор Меньщиков
Торговый эквайринг
Плюсы
Выгодные условия по работе с кассой Быстрое подключение Минимальный пакет документов для открытия счета
Минусы
Пока не было проблем
Комментарий
Посоветовавшись с моими бизнес-партнерами я решил обратиться в банк и подключить эквайринг. Меня привлекли выгодные условия работы с онлайн кассой, быстрое подключение, а также минимум документов для открытия счета, что значительно сэкономило мое время. Надо было подключить сразу два магазина и уложились в срок меньше недели. В общем все супер! Бизнесу советую однозначно.
Виктория Абрамова
Торговый эквайринг
Плюсы
Небольшая комиссия Разные способы оплаты Бесплатное предоставление оборудования
Минусы
За все время сложностей не возникало
Комментарий
Решила открыть магазин по продажи термобелья и начала изучать предложения от банков — интересовал РКО и торговый эквайринг. В общем остановилась на РКО+торговом эквайринге от ВТБ банка, здесь комиссия небольшая, можно подключить все виды оплат, оборудование настраивается и подключается бесплатно ну сами цены вменяемые. К тому же опыт сотрудничества с банком уже был, правда по другому вопросу. Так что выбор был очевиден и пока все устраивает, с подключения прошло пару месяцев, все работает исправно.
Родион Полуев
Торговый эквайринг
Плюсы
Отсутствие технических проблем Надежное торговое оборудование
Минусы
Нет проблем
Комментарий
Прошло почти полгода с момента подключения торгового эквайринга для моего магазина по продаже здорового питания. За это время у меня не было никаких технических проблем, оборудование работает без сбоев, а также у банка реально небольшая комиссия от оборота средств. Просто есть с чем сравнить — ибо раньше обслуживался в другом банке и задирали эти самые комиссии нещадно. Здесь же такого нет, так что я рад, что банк ВТБ адекватный в этом плане.
Никита Новожилов
Торговый эквайринг
Плюсы
Быстрое подключение Бесплатное предоставления оборудование Клиентская поддержка 24/7
Минусы
Редко, но бывает зависание терминала
Комментарий
Ни разу раньше не сотрудничал с банком ВТБ, вот только по эквайрингу пришлось. Выбрал именно его, так как многие знакомые предприниматели с ним работают и все нравится, вот и я перешел. Пока полет нормальный, платежи зачисляются быстро, терминал зависает, но редко совсем. Для меня были главное — цены, а они меня устраивают полностью здесь.
Василий Чижов
Торговый эквайринг
Плюсы
Небольшая комиссия Контроль поступления средств Хорошее мобильное приложение для бизнеса
Минусы
Пока не было сложностей
Комментарий
Уже не один год как я являюсь клиентом банка. Пользовался здесь кредитами и депозитами. По кредитам очень выручили, когда плохо шли дела в бизнесе. Помимо ВТБ по эквайрингу рассматривал еще другие известные банки, но все-таки ВТБ перевесил. Здесь комиссия небольшая и отличное приложение для бизнеса для работы. Вообще советую! Я лично с ВТБ и время и деньги свои экономлю.
Евгения Вартанова
Торговый эквайринг
Плюсы
Недорогое обслуживание Бесплатное обучение сотрудников и подключение оборудования Надежный и известный банк
Минусы
Иногда плохо ловит связь на терминале
Комментарий
Изучив условия от разных банков я решила подключить эквайринг от ВТБ для своего магазина по продаже профессиональной косметике для волос. Подключили и настроили все за пару суток. Работаем в целом без проблем, но иногда теряется связь на терминале.(( Не исключаю, что придется менять терминал, но пока ситуация не критичная.
Владислав Белов
Торговый эквайринг
Плюсы
Недорогое обслуживание Наличие разных способов оплаты Увеличение клиентов и выручки
Минусы
Пока не было
Комментарий
С банком сотрудничаю почти 2 года. У меня до этого был открыт расчетный счет здесь и вот спустя время я вновь обратился в банк для подключения эквайринга. Меня привлекло недорогое ежемесячное обслуживание и наличие разных способов оплаты через СБП, по QR-коду, а также оплаты с помощью смартфона. Количество клиентов значительно увеличилось, а вместе с ним и выручка. Считаю, что это было правильным решением — терминалы я считаю лучше всего подключать чем быстрее, тем лучше. Сейчас вот думаем над своим сайтом, хотелось бы через него принимать оплату тоже, но нужно его доделать.
Виталий Покров
Торговый эквайринг
Плюсы
Быстрое подключение Небольшая комиссия
Минусы
Вроде все отлично
Комментарий
По совету своих коллег решил обратиться в банк и подключить эквайринг. Мне банк предложил выгодные условия сотрудничества со сниженной комиссией за платежи. Заявку подавал в самом банке, был уже собственно конец рабочего дня, я даже не думал, что меня будут обслуживать, но меня приняли и провели полноценную консультацию. Жаль, что имя сотрудника (девушка с темными волосами) не запомнил!! Но в любом случае большое спасибо, что приняли и обслужили это дорогого стоит!
Ольга Чурикова
Торговый эквайринг
Плюсы
Быстрое поступление средств Удобный в использовании терминал
Минусы
Пока все работает хорошо
Комментарий
Прошло уже достаточно времени, чтобы можно было сделать выводы о качестве предоставленной услуги. За все время, что я пользуюсь эквайрингом у меня ни разу не было проблем с получением средств все быстро и четко, также здесь надежное и понятное в использовании торговое оборудование. К слову, даже инструкция от сотрудника нам по сути не понадобилась, после подключения выслали ее нам на рабочую почту, но по сути мы ей не пользовались и так все понятно.
Владлен Юсупов
Торговый эквайринг
Плюсы
Удобный личный кабинет Небольшая комиссия
Минусы
Сложностей не было
Комментарий
Почти год назад я подключил эквайринг для моей сети аптек. За все время пользования у меня не было никаких проблем с работой касс и терминалов, платежи зачисляются максимум за сутки, все работает без сбоев. У клиентов банка есть удобный личный кабинет на сайте, часто пользуюсь, а мобильное приложение в основном меня выручает в командировках. Все технологично и современно, благодарю!
Захар Хлебников
Торговый эквайринг
Плюсы
Недорогое обслуживание Наличие разных способов оплаты Помощь сотрудников по всем вопросам Надежный банк
Минусы
Не было вопросов
Комментарий
Для меня не стоял вопрос, где можно подключить эквайринг. Так как у меня уже был открыт расчетный счет здесь, то эквайринг решил подключить здесь же, тем более мне предложили подключиться на индивидуальных условиях по сниженной ставке за платежи. Были парочку вопросов при начале работы, но их быстро разрешили. Спасибо за помощь!
Мирон Огурцов
Торговый эквайринг
Плюсы
Быстрое подключение Бесплатное обучение сотрудников Недорогое обслуживание
Минусы
Пока не возникало сложностей
Комментарий
После открытия нового тренажерного зала я начал изучать разные условия и предложения по торговому эквайрингу. Все идут с картами, наличка уже мало в ходу так что без кассы было уже просто не обойтись. Заявку на подключение через сайт отправлял, перезвонили в тот же день и назначили специалиста для подключения. На следующий! день уже приехал молодой парень и все сделал. Был приятно удивлен скоростью. Большое спасибо за помощь!
Иван Генков
Торговый эквайринг
Плюсы
Небольшая процентная ставка Надежный торговый терминал Подключение всего по 2 документам
Минусы
Долгий ответ от контакт-центра Очереди в отделениях
Комментарий
Некоторое время назад решил подключить эквайринг для моего автосервиса. Банк привлек небольшой комиссией за платежи, удобным и понятным в обращении оборудованием, а также быстрым и простым подключением (можно было это сделать всего по 2 документам). Из недостатков: бывает трудно дозвониться до контакт-центра и часто очереди в отделениях банка. С очередями вообще не пойму в чем причина — видимо не хватает специалистов все-таки.
Осип Насонов
Торговый эквайринг
Плюсы
Небольшие проценты Удобное приложение банка
Минусы
Не замечал
Комментарий
По совету моих коллег по бизнесу решил подключить эквайринг именно у ВТБ, потому что у банка надежная репутация на рынке, небольшая ставка за платежи, а также удобное и многофункциональное приложение банка с возможностью получать аналитику продаж. Доволен, что остановился именно на нем! Надеюсь, что дальнейшее сотрудничество будет не менее плодотворным!
Евгений Климов
Торговый эквайринг
Плюсы
Отсутствие технических проблем Наличие разных способов оплаты
Минусы
Проблем не было
Комментарий
Прошел почти год как я сотрудничаю с банком по торговому эквайрингу. Ни разу не пожалел, что подключился. Через терминал проходят карты всех популярных платежных систем, оплата зачисляется быстро, само оборудование исправно работает. В общем мне все нравится, для бизнеса советую однозначно.
Валерия Власова
Торговый эквайринг
Плюсы
Небольшая комиссия Известный банк, который давно работает на рынке Контроль поступление средств Поддержка 24/7
Минусы
За все время пока не возникало проблем
Комментарий
Почти 4 месяца назад решила открыть новый салон оптики. Рассмотрев ряд предложений решила подключить эквайринг именно в ВТБ банке, так как у него небольшая комиссия и широкий выбор оборудования для подключения, да и банк ВТБ известный, как-то больше доверия к нему. В общем и целом все довольно неплохо, пока работаем без проблем.
Виктор Морошкин
Торговый эквайринг
Плюсы
Быстрое зачисление средств Наличие разных способов оплаты Бесплатное обучение сотрудников
Минусы
Бывает зависает терминал из-за большого числа транзакций
Комментарий
Клиентом банка являюсь несколько лет. Сотрудничество начинал с открытия зарплатного проекта. И вот спустя время вновь обратился в банк за подключением эквайринга. Банк мне предложил весьма неплохие условия для работы. Сейчас уже обслуживаемся несколько месяцев, в целом все ок и средства быстро поступают на счет, есть все популярные способы оплаты, но есть и небольшой минус — подвисание терминала при большом количестве транзакций. Пятница и выходные может сбоить, но перезагрузка как крайняя мера быстро помогает вернуть работоспособность оборудования.
Олег Мартынов
Торговый эквайринг
Плюсы
Быстрое подключение Минимум документов для подключение Небольшой процент
Минусы
Не было
Комментарий
Некоторое время назад решил открыть ветеринарную клинику. Изучив условия от разных банков и посетив их сайты, я в итоге решил остановиться на предложении ВТБ банка. Мне подошли ряд его условий, включая низкую комиссию за платежи от 1,3% и цену за обслуживание онлайн-кассы. Пока подключились и работаем, все нравится.
Маргарита Фролова
Торговый эквайринг
Плюсы
Небольшая комиссия Быстрое подключение Разные способы оплаты
Минусы
Пока не было проблем
Комментарий
Некоторое время назад я решила обратиться в банк и подключить там эквайринг. Так как у меня уже был открыт расчетный счет, то мне предложили выгодные условия, небольшую комиссию за платежи. Оборудование быстро подключили и настроили, отдельно порадовало наличие разных способов оплаты платежей с помощью СБП и по QR-коду.
Мирослав Ежов
Торговый эквайринг
Плюсы
Быстрое подключение Выгодные условия по аренде кассы
Минусы
Не увидел
Комментарий
Клиентом банка являюсь почти 3 года. Ранее здесь у меня было открыто несколько депозитов по хорошей процентной ставке. Спустя некоторое время решил вновь обратиться в банк и подключить торговый эквайринг. Тем более здесь есть возможность выгодно взять в аренду онлайн кассу, что и я сделал! Банку ВТБ спасибо за быструю организацию подключения!
Егор Устинов
Торговый эквайринг
Плюсы
Небольшая комиссия Бесплатное обучение персонала
Минусы
За все время не было проблем
Комментарий
По совету коллеги по бизнесу решил обратиться в банк для подключением услугиа эквайринга. Заявку оставлял на сайте, перезвонили в тот же день. Отдельно порадовало, что подключение идет всего по двум документам, что значительно экономит время. Ну и само подключение и настройка оборудования бесплатное. Сделали все за два где-то и настроили, за помощь спасибо, теперь работаем и принимаем безналичные платежи.
Георгий Захаров
Торговый эквайринг
Плюсы
Небольшая комиссия Контроль поступления средств Круглосуточная техническая поддержка
Минусы
Иногда бывает зависания терминала
Комментарий
Пару месяцев назад решил подключить торговый эквайринг для моей сети пекарен. Поизучав разные предложения от других банков я решил остановиться на условиях от ВТБ. Тем более у банка небольшая комиссия от 1,3%, а также есть возможность контроля поступления средств в приложении и круглосуточная техническая поддержка по всем вопросам. Бывает иногда зависает терминал, но это не критично. По крайней мере с серьезными проблемами еще обращаться не доводилось.
Мария Светлова
Торговый эквайринг
Плюсы
Быстрое поступление средств Нет технических проблем Отличное мобильное приложение и удобный ЛК на сайте
Минусы
Не было
Комментарий
Почти 1,5 год уже прошло с момента подключения торгового эквайринга. За все время обслуживания у меня не было никаких технических проблем, средства на счет поступают быстро и без задержек, а еще есть возможность получать аналитику продаж в личном кабинете и в мобильном приложении.
Юрий Евсиков
Торговый эквайринг
Плюсы
Быстрое подключение Современное оборудование Увеличение выручки
Минусы
Проблем не возникало
Комментарий
Познакомился с банком, когда открывал расчетный счет с недорогим ежемесячным обслуживанием. Спустя почти год решил подключить и эквайринг. Понравилось, что здесь широкий выбор терминалов и касс ну и цена за обслуживание тоже. Из плюсов — после установки эквайринга значительно увеличил свою выручку, это безусловно радует. Банку ВТБ процветанию и успехов!
Марина Громова
Торговый эквайринг
Плюсы
Небольшая комиссия Круглосуточная техническая поддержка
Минусы
Пока не было
Комментарий
Некоторое время назад я решила обратиться в банк и подключить эквайринг. Комиссия здесь даже немного меньше по сравнению с другими банками — от 1,3%, есть круглосуточная техподдержка, опять же бесплатная замена оборудования или ремонт, если что понадобится. Отдельный плюс хочется поставить за мобильное приложение для бизнеса — с широким функционалом и множеством полезных функций. Спасибо!
Артур Янчин
Торговый эквайринг
Плюсы
Быстрое подключение Бесплатное обучение персонала
Минусы
Иногда бывает трудно дозвонится до контакт-центра
Комментарий
Посетив сайта банка и изучив все условия я решил подключить торговый эквайринг от ВТБ банка. Выбирал между Сбером и ВТБ и в итоге остановился на ВТБ, да и как-то знакомые предприниматели о нем хорошо отзывались. Эквайринг подключили, работаем, один минус — иногда бывает трудно дозвониться до колл-центра. Из плюсов: нравится широкий выбор оборудование и мобильное приложение, через которое очень удобно контролировать поступление средств.
Олеся Чудова
Торговый эквайринг
Плюсы
Недорогое обслуживание Бесплатное подключение Выгодные условия по обслуживанию онлайн-кассы
Минусы
За все время трудностей не возникало
Комментарий
Клиентом банка являюсь не первый год. За это время я пользовалась разными сервисами и услугами от банка. Например, пару раз брала кредит на бизнес. Очень выручили в нелегкое для бизнеса время. Также у меня здесь открыт расчетный счет, никогда никаких не возникало проблем. Спустя время здесь же решила подключить и торговый эквайринг. Все сделали быстро, привезли оборудование, провели интеграцию терминала с онлайн-кассой. Качественная работа без проблем, я советую!)
Ольга Игоревна
Торговый эквайринг
Плюсы
Бесплатное подключение Быстрая настройка торгового терминала
Минусы
Пока не возникало проблем
Комментарий
Несколько месяцев решила подключить эквайринг для своего салона красоты. Для меня не стоял выбор банка, так как у меня был уже был открыт в ВТБ расчетный счет. Так что я связалась со своим личным менеджером и оставила заявку на подключение. В этот же день мне перезвонили, рассказали про стоимость эквайринга, ставку и проч. Также согласовали приезд специалиста. Всего через пару дней все было уже установлено и подключено. Работаем без нареканий, проблем нет. Я осталась довольна.
Тимур Погодин
ВТБ
Плюсы
Быстрое подключение Минимум документов для подключения Поддержка 24/7
Минусы
Не увидел
Комментарий
Решил открыть небольшой магазин по продаже мясных полуфабрикатов. Посетив сайты разных банков и изучив их предложения решил остановиться на эквайринге от ВТБ. Меня заинтересовало несколько выгодных условий — это быстрое подключение, минимальный пакет документов, современное надежное оборудование и круглосуточная техническая поддержка. Все прошло супер! Не пожалел, что выбрал этот банк, искренне советую.

Лучшие продукты банка

Сумма
до 30 000 000 ₽
Ставка
от 3.9%
Срок
до 84 месяцев
Сумма
до 7 000 000 ₽
Ставка
от 3.9%
Срок
до 84 месяцев
Сумма
до 7 000 000 ₽
Ставка
от 3.9%
Срок
до 84 месяцев
Сумма
до 7 000 000 ₽
Ставка
от 3.9%
Срок
до 84 месяцев
Макс. лимит
1 000 000 ₽
Ставка в год
от 9.9%
Льготный период
110 дней
Макс. лимит
1 000 000 ₽
Ставка в год
от 9.9%
Льготный период
110 дней
Открытие
0 ₽
Обслуживание
0 ₽ в год
Открытие
590 ₽
Обслуживание
0 ₽ в год
Открытие
0 ₽
Обслуживание
0 ₽ в год
Открытие
0 ₽
Обслуживание
0 ₽ в год
Переводы юр.лицам
50 ₽/шт.
Снятие наличных (от):
от 1.5%
Обслуживание
от 1 088 ₽/мес.
Переводы юр.лицам
78 ₽/шт.
Снятие наличных (от):
от 1.5%
Обслуживание
от 578 ₽/мес.
Переводы юр.лицам
35 ₽/шт.
Снятие наличных (от):
от 1.5%
Обслуживание
от 5 950 ₽/мес.
Переводы юр.лицам
150 ₽/шт.
Снятие наличных (от):
от 2.5%
Обслуживание
от 0 ₽/мес.
Сумма
до 30 000 000 ₽
Ставка
от 4.6% в год
Срок
до 30 лет
Сумма
до 60 000 000 ₽
Ставка
от 14% в год
Срок
до 30 лет
Сумма
до 60 000 000 ₽
Ставка
от 14% в год
Срок
до 30 лет
Сумма
до 30 000 000 ₽
Ставка
от 7.6% в год
Срок
до 30 лет
Минимальная сумма
От 1 000 ₽
Макс. % ставка
от 13.56% в год
Минимальный срок
от 181 день
Минимальная сумма
От 1 000 ₽
Макс. % ставка
от 15% в год
Минимальный срок
от 181 день
Минимальная сумма
От 10 000 ₽
Макс. % ставка
от 15% в год
Минимальный срок
от 90 дней
Минимальная сумма
От 1 000 ₽
Макс. % ставка
от 0.01% в год
Рейтинг сформирован на основе отзывов
22 отзыва, среднее: 4.9 из 5